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Vertragsverlängerung DSL von Home S auf Home M

  • February 24, 2025
  • 7 Antworten
  • 85 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo, ich würde gerne meinen DSL Tarif von Home S auf Home M wechseln.     Ist das möglich?  Ein tolles Angebot wäre  schön, würde dadurch ja auch meinen Vertrag verlängern. 

 

Grüße

Edit o2_Kathi 04.03.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von o2_Daniela

Hallo ​@Marzipankartoffel333,

willkommen hier in der Community.💙
Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

Gerne schauen wir hier nach einem Angebot für dich. Stelle bitte sicher, dass deine Emailadresse noch
korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist, da die Angebote per Email kommen.😊

Viele Grüße
Daniela

    7 Antworten

    Castiel
    Legende
    Forum|alt.badge.img+33
    • CastielLegende
    • February 25, 2025

    Hallo und 💙 Willkommen in der “Community” ​@Marzipankartoffel333,

    die bei o2 hinterlegte E-Mail Adresse noch aktuell?

     

     

    VG

    "Hogwarts Absolvent mit Summa cum laude"
      o2_Daniela
      • o2_DanielaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • February 25, 2025

      Hallo ​@Marzipankartoffel333,

      willkommen hier in der Community.💙
      Schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.

      Gerne schauen wir hier nach einem Angebot für dich. Stelle bitte sicher, dass deine Emailadresse noch
      korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt ist, da die Angebote per Email kommen.😊

      Viele Grüße
      Daniela

      Hat dir eine Antwort weiter geholfen? Perfekt, dann markiere diese bitte als "Lösung", damit hilfst du auch weiteren Leuten. :-)
      M
      Besucher:in

      Ja, die stimmt noch.

        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • March 4, 2025

        Moin ​@Marzipankartoffel333 😊

        Ich habe gerne nachgeschaut und dir ein DSL Vertragsverlängerungsangebot in unseren o2 Home M 100 (2024) per E-Mail geschickt ✉ Dabei ist auch weiterhin der Mietrouter, den du aktuell schon nutzt. Wenn wir das ändern sollen und du einen anderen mieten oder selber einen kaufen möchtest, gib bitte Bescheid 🙂

        Das Angebot ist nun 8 Tage gültig und kann von dir in der E-Mail direkt bestätigt und gebucht werden.

        Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt o2 Home M 100" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

        LG Kathi

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • March 14, 2025

        ​@Marzipankartoffel333 Hattest du Zeit, dir das Angebot zum o2 Home M 100 genauer anzuschauen? Hast du dich dafür entschieden und es gebucht? 

        Wir freuen uns hier immer über Feedback 😊

        Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
        M
        Besucher:in

        Hallo, ja, es ist angekommen und ich habe es auch angenommen. Ich hoffe die Umstellung erfolgt dann reibungslos am Ende des Monats. Vielen Dank!

          o2_Daniela
          • o2_DanielaModeratorin
          • Moderatorin
          • March 24, 2025

          Hallo ​@Marzipankartoffel333,

          sehr gerne. Freut mich zu lesen, dass dir das Angebot zugesagt hat und du es angenommen
          hast.😀

          Halte uns gerne auf dem Laufenden😊

          Viele Grüße
          Daniela

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