Vertragsverlängerung dsl

Seit dem 1.12.21 muss dir bei telefonischem Abschluss bzw Vertragsverlängerung erstmal eine Vertragszusammenfassung des besprochenen per E-Mail gesendet werden, welcher du dann zustimmen noch musst. Da das aber auch scheinbar noch nicht so wirklich klappt, würde ich das hier machen .. 

Du kannst von hier aus ein Angebot per E-Mail erhalten, dazu teile bitte mit, welchen Tarif du als VVL Angebot möchtest, ob die Flatrate ins deutsche Mobilfunknetz (+4,99€, ggf rabattiert),, ein neuer Router (ebenfalls mtl kostenpflichtig, € je nach Modell), evtl die ISDN Option (+2,99€) gewünscht/benötigt wird und ob deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt ist. 

Dann erhältst du voraussichtlich in x-14 Tagen ein Angebot per E-Mail. 

O2 my Home xl inklusive fritzbox

bzw

o2 my Home l inklusive FRITZ!Box

flatrate in deutsche Mobilfunknetz wird nicht benötigt 

isdn wird auch nicht benötigt 

Hallo @Bobbele1912 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Gerne erstellen wir dir ein Angebot.

Hast du schon nachgesehen, ob dein Wunschtarif über den Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse möglich ist ?

Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell ?

Gruß, Solveig

Hallo @Bobbele1912 ,

ich wollte dir soeben ein Angebot per Email raussenden, 
da sehe ich, dass du bereits ein Angebot erhalten hast.

Wie gefällt es dir?
Oder möchtest du von uns noch ein Angebot für einen anderen Tarif erhalten?

Liebe Grüße Maria

Hallo @Bobbele1912 ,

magst du  uns hier kurz deine Entscheidung mitteilen?

Liebe Grüße Maria

Zur Zeit nicht. Der andere Vertrag läuft ja erstmal noch 

Hallo @Bobbele1912 . 

Melde dich gerne wenn wir dir hier noch behilflich sein können. 

Ich wünsche dir weiterhin viel Spaß in unserer o2 Community. 

Um keine o2 Aktionen und Neuigkeiten mehr zu verpassen besuche auf jeden Fall unsere o2 News. 

Liebe Grüße, 

Anna