Vertragsverlängerung - bitte Angebot - O2 My Home L

Hallo @Nick999,

freut mich zu hören, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Eine kurze Frage vorab noch: Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse noch korrekt?
Die gewünschte Geschwindigkeit steht an deiner Adresse auch zur Verfügung?

Gruß
Antje

Hallo @o2_Antje 

Ja, die Daten sind aktuell und die Geschwindigkeit steht zur Verfügung (ich habe diese Geschwindigkeit auch aktuell).

Vielen Dank schon einmal!

Hallo @Nick999 . 

Danke für deine schnelle Antwort. 😊

Wir benötigen dazu noch einpaar Daten von dir. Ich hab dir eine Privatnachricht über o2_VVL geschrieben. 

Schaue bitte in deinen Posteingang. 

Gruß, 

Anna

Hallo @Nick999 . 

Soeben habe ich dir das Angebot per E-Mail zugeschickt. 😊

Wenn alles passt, kannst du es direkt bestätigen. Erst dann wird der Auftrag ausgeführt. Das Angebot ist 8 Tage gültig. 

Entsprechend der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Liebe Grüße, 

Anna

Das Angebot finde ich nicht attraktiv. Können Sie ein attraktiveres Angebot ohne “Flatrate in alle dt. Mobilfunknetze” machen?

Danke für die Info. Ich habe den Portierungsauftrag an meinen neuen Anbieter gesendet.

Hallo, ich hätte auch gerne ein neues Angebot zur Vertragsverlängerung. Ich habe derzeit O2 My Home M und möchte auf O2 My Home L upgraden. Ich warte auf Antwort. 

LG

Hallo @JuliusMaximus ,
vielen Dank für dein Interesse. Ich leite deinen Wunsch gleich weiter.

LG
Michael

Hallo @o2_Micha,

Hast du Neuigkeiten von diesem Thema, ich habe keine Rückmeldung bekommen.

Hallo @o2_Micha und @o2_Anna 

Ich warte auf ein Angebote noch... ich habe vor eine Woche gefragt, aber keine Antwort bekommen... könnt jemand von euch mir ein Angebot mir senden bitte?

Vielen Dank

Hallo,

dass bekommst du wenn dein Beitrag an der Reihe ist. Man meldet sich hier vorher noch.

LG

Ich würde auch gerne um ein Angebot zur Verlängerung meines O2 MyHomeL bitten.

Der L Tarif mit 100er Leitung ist in Ordnung. Gerne ein Angebot inkl. neuer Hardware (Fritzbox 7530AX oder 7590 AX)

Hallo @JuliusMaximus , 

gerne unterbreite ich dir ein Angebot. 😊

Vorab habe ich noch ein paar Fragen: 

• ist deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse noch aktuell? Da wir das Angebot dorthin senden werden.
• Benötigst du einen Miet-Router oder hast du bereits einen eigenen Router oder einen bestehenden Miet-Router?

Hallo auch an @Griethsejong , 

herzlich Willkommen in unserer Community! 

Deine bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse ist ebenfalls aktuell?

Ich freue mich auf eure Rückmeldungen. 😊

Liebe Grüße

Manuela

Hallo @o2_Manuela,

Vielen Dank für deine Nachricht.

Ja, meine E-Mail-Adresse ist korrekt. Und eigentlich bräuchte ich keinen Router.

Vielen Dank im Voraus

Hallo Manuela,

ja meine Daten sind auch noch alle korrekt.

Danke

Hallo zusammen :-)

danke für eure schnelle Rückmeldung.

@JuliusMaximus , ich habe dir ein Angebot geschickt per E-Mail, welches 8 Tage gültig ist. Wenn dieses annimmst, einfach beide Checkboxen bestätigen, die Dokumente herunterladen und auf “jetzt Kaufen” klicken. 😊

@Griethsejong , dir mache ich gerne auch ein Angebot, der neue Router 7590 AX kostet monatlich 6,99 € sowie einmalig 49,99 €. 😊 Wie schaut es aus, soll ich das Angebot zu deiner Verlängerung mit oder ohne Router dir schicken?

Viele Grüße

Jennifer

Das Angebot dann definitiv ohne Router schicken. Hier habe ich bei anderen Anbietern bereits deutlich bessere Angebote erhalten...

Okay, dann habe ich dir das Angebot ohne neuen Router per E-Mail zugeschickt @Griethsejong 

Wenn du Fragen oder Unterstützung brauchst, melde dich einfach.

Liebe Grüße

Jennifer

Hallo Jennifer, das Angebot spricht mich leider überhaupt nicht an, da leider überhaupt keine Besserung zum jetzigen (ungekündigten) Status erkennbar ist. Die Telefon flatrate benötige ich auch nicht. Gerne können sie mir noch ein verbessertes angepasstes Angebot zusenden 

Hallo @Griethsejong ,

schade, dass dir das Angebot nicht zusagt. Dieses ist aktuell das bestmögliche Angebot, welches wir dir anbieten können.

Wenn du Fragen oder Unterstützung brauchst, melde dich gerne in unserer Community oder schau in unser digitales Wohnzimmer vorbei, wo wir uns über Hobbys, Filme und vieles mehr austauschen. 😊

Viele Grüße

Jennifer

Anliegen und neue Antwort von Dalisi zur besseren Übersicht in einen eigenen Beitrag verschoben