Vertragsverlängerung bei gutem Angebot

Hi @gueni17,

herzlich willkommen zurück! Vielen Dank, dass du uns so lange mit deinem DSL Anschluss treu bist

Wir machen dir gerne ein Angebot, haben aber vorher noch ein paar Fragen, um das passende für dich rauszusuchen.

• Ist die 7490 von uns oder hast du dir die selbst gekauft?
• Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins deutsche Festnetz?
• Wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
• Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Nach deiner Antwort melden uns schnellstmöglich mit einem Angebot bei dir, allerdings kann das wegen vieler Anfragen bei uns zu einigen Tagen Verzögerung kommen. 

Liebe Grüße

Larissa

Hallo Larissa,

In meinem bisherigen Vertrag war eine Allnetflat, benötige keine ISDN, meine E-mail ist hinterlegt und aktuell, die Fritzbox ist aus dem vorvorherigem Vertrag, bin zufrieden damit möchte sie auch beibehalten (kostenlos) ist auf dem neusten Stand ( Software ), Informiere mich bitte auch über Preise, am liebsten Beibehaltung des bisherigen Vertrags, wenn er nicht teurer wird, billiger keine Grenzen nach unten gesetzt, in einer E-mail Gruss Günter

Hallo @gueni17 ,

gerne kümmere ich mich in deinem bereits erstellten Beitrag  um dein Anliegen, damit wir die Übersicht nicht verlieren. 

Du hast in deinem Beitrag auch bereits eine Antwort von mir erhalten 

Schaue gerne rein. 

Liebe Grüße

Manuela