Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung Angebot von Home M (2020) zum Home M (2023)

  • March 6, 2024
  • 8 Antworten
  • 139 Aufrufe
J
Einsteiger:in

Hallo. Ich habe gestern versucht telefonisch das Angebot von @o2_Anna zu bekommen. Allerdings habe ich erst später bemerkt, dass die monatlichen Kosten 39,99€ betragen und nicht wie im Angebot 29,99€. Daher würde ich gerne die Umstellung widerrufen. (Habe ich auch schon per E-Mail gemacht). 

Danach hätte ich gerne ein richtiges Angebot. :)

 

Vielen Dank.

Lösung von o2_Giulia

Hallo @JeMiRoEmJu2024,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für den Wechsel.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community ein paar Tage dauern kann.

Viele Grüße

Giulia

8 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • March 6, 2024

zur Info

bielo
Legende
  • bielo
  • March 6, 2024

Ist gewünscht, auch wenn im Artikel nichts vom Forum steht:

 

 

bielo
Legende
  • bielo
  • March 6, 2024

Daher würde ich gerne die Umstellung widerrufen. (Habe ich auch schon per E-Mail gemacht). 

 

Dann reicht einmal. 

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • March 6, 2024

Hallo @JeMiRoEmJu2024,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für den Wechsel.

Bitte beachte, dass die Bearbeitung hier über die Community ein paar Tage dauern kann.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
J
Einsteiger:in

@o2_Giulia vielen Dank.

o2_Maren
  • o2_MarenModeratorin
  • Moderatorin
  • March 7, 2024

Hallo @JeMiRoEmJu2024 🙂,

ich habe dir jetzt ein Angebot für den aktuellen o2 Home M mit 100 Mbit zugeschickt. Bitte beachte, dass der 5 € Kombi Vorteil erst gebucht wird, wenn der neue Tarif aktiviert wird.
Solltest du zum Angebot noch Fragen haben, dann frag uns bitte.

Das Angebot ist 8 Tage gültig, also hast du genug Zeit, um es dir anzuschauen und zu überlegen.
Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unser "Produktinformationsblatt" hinweisen. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Liebe Grüße, Maren 💙

Willkommen in der o2 Community! 💙
J
Einsteiger:in

@o2_Maren Vielen herzlichen Dank. Ich habe das Angebot angenommen. Ging ja dich schneller als gedacht. Liebe Grüße und alles Gute.

o2_Maren
  • o2_MarenModeratorin
  • Moderatorin
  • March 8, 2024

Hallo @JeMiRoEmJu2024 🙂,

vielen Dank, dass du das Angebot angenommen hast.
Ich wünsche dir ein schönes Wochenende!

Liebe Grüße, Maren 💙

Willkommen in der o2 Community! 💙
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica