Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Vertragsverlängerung - 5 Verträge

  • October 17, 2020
  • 3 Antworten
  • 87 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo, ich habe für unseren Verein 5 Verträge gekündigt. Nun habe ich folgende Frage: Wenn man die 5 Verträge verlängert und dafür ein Handy, z.B. Iphone 12, 128GB in blau auswählt, was kann o2 da für ein Angebot unterbreiten? Mir liegt ein Angebot einen anderen Anbieters vor, daß sehr attraktiv ist. Gerne nenne ich per PM auch die Kundennummer. Vertrag läuft auf den gleichen Namen wie der Nickname hier in der Community. Danke für eine Info! Gruß Andreas Holstein

Lösung von o2_Andrea

Hallo @dörper-bus ,

 

gerade wollte ich nachschauen, was ich dir da gutes tun kann, da sehe ich, dass ich bereits zu spät bin. :pensive: Passt soweit alles?

 

Viele Grüße,

Andrea

 

Hast du schon einmal in unser digitales Wohnzimmer geschaut?

    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • October 19, 2020

    Hallo @dörper-bus ,

     

    herzlich willkommen in unserer o2 Community :grinning:

     

    Hast du schon unter Vertragsverlängerung nachgesehen, was dir dort angeboten wird ?

     

    Du möchtest für alle 5 Verträge ein Verlängerungsangebot und benötigst nur ein neues Gerät ? Habe ich das richtig verstanden ?

     

    Wie steht es denn mit dem Datenvolumen ? Soll das bei allen Verträgen so bleiben, wie es aktuell hinterlegt ist ?

     

    Bitte prüfe auch, ob dein e-Mail-Adresse korrekt hinterlegt ist, da wir die Angebote per Mail versenden.

     

    Danke schön.:bouquet:

     

    Gruß, Solveig

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    D
    Besucher:in
    • dörper-bus
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 19, 2020

    Hallo, ja das stimmt. Ein Handy und alle Verträge verlängern. Das Datenvolumen kann so bleiben. Die Mailadresse zum Vertrag ist offiziell XXXXXX

     

    Edit o2 Antje: Öffentliches Forum. Bitte keine persönlichen Daten posten.

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • October 22, 2020

    Hallo @dörper-bus ,

     

    gerade wollte ich nachschauen, was ich dir da gutes tun kann, da sehe ich, dass ich bereits zu spät bin. :pensive: Passt soweit alles?

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Hast du schon einmal in unser digitales Wohnzimmer geschaut?

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica