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Vertragsverlängerunf meines DSL-Vertrages

  • November 25, 2020
  • 3 Antworten
  • 106 Aufrufe
thorstenherz1974
Stammgast
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Hey aber mir kannst du ein schönes Angebot machen @o2_Andrea mit der FRITZ!Box 7590 

Lösung von o2_Tobias

Hallo @thorstenherz1974, 

 

vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung. 

 

Leider ist eine Vertragsverlängerung über unsere Mein o2-App oder online über “Mein o2” für unsere DSL-Kunden technisch noch nicht möglich. 

 

Ich habe gerade bei dir geschaut. Da du noch eine hohe Restlaufzeit hast, ist eine Vertragsverlängerung aktuell noch gar nicht zulässig. Bitte melde dich gerne wieder ab einer Restlaufzeit von 6 Monaten. 

 

Dann erstellen wir dir gerne ein Angebot. Dann ist sicherlich auch wieder ein Rabatt möglich. 

 

Vielen Dank für deine Geduld. 

 

Liebe Grüße,

Tobias

 

 

    3 Antworten

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • December 1, 2020

    Hi @thorstenherz1974,

    zunächst einmal habe ich dir kostenlos und unverbindlich einen eigenen Thread spendiert:grin:

    Was genau darf es denn für dich für ein Tarif sein und hast du schon geschaut, ob dein Wunschtarif an deiner Adresse auch verfügbar ist?

     

    Liebe Grüße

    Larissa

    thorstenherz1974
    Stammgast
    Forum|alt.badge.img+5

    Ich möchte wieder die 100.000leitung mein Vertrag läuft aber noch ein ganzes Jahr hast du dann ein Angebot für mich schade das man es nicht selber in der APP erledigen kann wie beim Handy 

    o2_Tobias
    • o2_TobiasTeam
    • Lösung
    • December 7, 2020

    Hallo @thorstenherz1974, 

     

    vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung. 

     

    Leider ist eine Vertragsverlängerung über unsere Mein o2-App oder online über “Mein o2” für unsere DSL-Kunden technisch noch nicht möglich. 

     

    Ich habe gerade bei dir geschaut. Da du noch eine hohe Restlaufzeit hast, ist eine Vertragsverlängerung aktuell noch gar nicht zulässig. Bitte melde dich gerne wieder ab einer Restlaufzeit von 6 Monaten. 

     

    Dann erstellen wir dir gerne ein Angebot. Dann ist sicherlich auch wieder ein Rabatt möglich. 

     

    Vielen Dank für deine Geduld. 

     

    Liebe Grüße,

    Tobias

     

     

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