Vertragsupgrade bei O2 Home – Wechsel von Tarif S auf M oder L

Hallo ​@Tranhieu59,

schön, dass du hier bei uns in unserer o2 Community fragst 🙂

Gerne schauen wir für dich nach Angeboten zur Verlängerung und senden sie dir per E-Mail zu, wenn du einen Wechsel und eine neue Laufzeit von 24 Monaten mit neuen Rabatten möchtest 🙂

Ist deine in deinem Mein o2 Login für uns hinterlegte E-Mail-Adresse noch aktuell?

Viele Grüße,

Gerrit

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung , meine E-Mail ist noch aktuell, ich warte auf Ihre E-Mail

mit freundlichen Grüßen, 

Hieu Tran

Hallo ​@Tranhieu59,

da ich nicht genau wusste, ob du 100 oder 250 Mbit möchtest und ich immer nur ein Angebot zurzeit erstellen kann, habe ich dir die schnellere und komfortablere Option mit 250 Mbit angeboten. Im Produktdatenblatt des o2 Home L findest du alle Details zum Tarif ohne Rabatte. Du hast 8 Tage Zeit, das Angebot in Ruhe zu prüfen, bevor es verfällt.

Solltest du lieber ein Angebot für den o2 Home M mit 100 Mbit wünschen, lösche ich das aktuelle Angebot und erstelle dir gerne ein neues.

Wie gefällt dir das Angebot?

Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌

vielen Dank für Ihre schnelle Rückmeldung und das Angebot für den o2 Home L mit 250 Mbit. Ich schätze Ihre Mühe sehr!

Da ich jedoch lieber ein Angebot für den o2 Home M mit 100 Mbit erhalten möchte, bitte ich Sie, das aktuelle Angebot zu löschen und mir stattdessen eines für den Tarif o2 Home M zu erstellen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung!

Mit freundlichen Grüßen

Hieu tran

Hallo Maren,

vielen Dank für das neue Angebot. Ich habe es mir angesehen und möchte es gerne annehmen.

Vielen Dank im Voraus!

Liebe Grüße,

Hieu

Hallo ​@Tranhieu59,

vielen Dank für deine Annahme und Rückmeldung. 💙

Falls wir uns nicht mehr schreiben, wünsche ich dir frohe Weihnachtsfeiertage und einen guten Rutsch ins Jahr 2025!

Liebe Grüße, Maren 🎄🌟🦌

Hallo Maren,

vielen Dank für deine Nachricht und die lieben Wünsche. Ich wünsche dir ebenfalls frohe Weihnachtsfeiertage und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2025!  🎄🎄

Liebe Grüße,

Hieu

​@Tranhieu59 Dankeschön 💙