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Vertragsnummer und Kennzahl

  • October 18, 2020
  • 4 Antworten
  • 147 Aufrufe

WWiera
Besucher:in

Hallo, 

ich benötige die Vertragsnummer und Kennzahl zu meinem O2 DSL Vertrag. Bitte senden Sie mir diese per E-Mail oder Post zu.

Lösung von Anonymous

hi, du bist hier in einem Kunden helfen Kunden Forum,

hier schickt dir keiner eine Mail.

Deine Kundernummer findest du auf dem Bankauszug und in deinen Vertragsunterlagen.

Wenn du einige Tage Geduld hast, kann ein O2 Moderator den Postversand

der PKK veranlassen.

Wenn schneller gehen soll rufe bitte die Hotline an und bitte dort um den Versand der PKK.

mfg

4 Antworten

  • Lösung
  • October 18, 2020

hi, du bist hier in einem Kunden helfen Kunden Forum,

hier schickt dir keiner eine Mail.

Deine Kundernummer findest du auf dem Bankauszug und in deinen Vertragsunterlagen.

Wenn du einige Tage Geduld hast, kann ein O2 Moderator den Postversand

der PKK veranlassen.

Wenn schneller gehen soll rufe bitte die Hotline an und bitte dort um den Versand der PKK.

mfg


o2_Larissa
  • Team
  • October 20, 2020

Hi @WWiera und herzlich willkommen zurück nach so langer Community-Abstinenz :grin:

 

Wie von @fritz04 geschrieben findest du die Kundennummer auf der monatlichen Rechnung oder der Abbuchung auf deinem Bankkonto im Verwendungszweck. 

Die persönliche Kundenkennzahl schicken wir dir gerne per Post zu. Sie wird dich in den nächsten Tagen erreichen.

Können wir sonst noch etwas für dich tun?

 

Hast du vielleicht Lust etwas richtig Cooles zu gewinnen? Dann schau mal in unseren Youtube-Kanal. Dort gibt´s viele Infos und regelmäßig was abzustauben. Bis zum 10.11.2020 gibt es ein Samsung Galaxy S 20+ 5G, ein Huawei P40 Pro und ein Xiaomi M10 Lite zu gewinnen. 

 

Liebe Grüße

Larissa


WWiera
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 20, 2020

Vielen Dank für die Rückmeldung und das Zusenden. Sind Vertragsnummer und Kundennummer das selbe?

 


o2_Manga
  • October 20, 2020

@WWiera: ja, Vertragsnummer ist in diesem Fall die Kundennummer.

Grüße