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Hallo @o2_Support, ich habe Problem bei Vertragsinhaberwechsel. Ich möchte meinen DSL-Vertrag an meinen Nachmieterin übergeben, und habe den Prozess mehrmals online angestoßen. Sie hat den Link per E-Mail erhalten, und den Formular vollständig ausgefüllt und abgeschickt. Danach keine Infos mehr und leider nach 14 Tage läuft es ab. Bitte helfen. Herzlichen Dank!

Funktioniert nicht 

 

Hallo @Madrister,

inzwischen scheint es ja geklappt zu haben 👍🏻

Unsere Mitarbeiter informieren dich dann noch einmal schriftlich zu deiner Kündigung.

Viele Grüße und einen schönen Abend

Giulia

Vielen Dank für Ihre Mühe dann hoffe ich mal das es diesmal klappt. 

Schönen Abend

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