Hallo.
Ich würde gerne einen Vertrag übernehmen.
Wir haben alles gemacht was wir machen sollten und trotzdem funktioniert es nicht.
es steht immer da das der aktuelle Vertragsinhaber noch angemeldet ist. Was sie aber nicht mehr war bzw ist.
Lg
Edit o2_Kathi 03.08.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst
Wo genau steht das, bei der Ausfüllung der Daten? Nutzt nicht das gleiche Gerät sondern ein anderes.
Danke schon mal für die Antwort
Bei dem nächsten Schritt steht das.
Wir benutzen nicht das gleiche Gerät
Welcher nächste Schritt?
Die aktuelle Inhaberin ist nicht mehr angemeldet
Nutzt nicht das gleiche Gerät sondern ein anderes.
Man kann auch über die App noch angemeldet sein. Dann muss der Vertragsinhaber sich aus der App ausloggen bevor es weiter geht.
Das ist ja das Ding.
sie ist auch das ausgeloggt
was ist mit der Frage wegen unterschiedlicher Geräte?
Hallo
schön, dass du den Weg hier in unsere Community gefunden hast 
Du hast hier ja schon einige Tipps bekommen 
Irgendwo muss im Hintergrund scheinbar noch jemand angemeldet sein 
Bitte versuche es einmal mit einem anderen Browser 
Viele Grüße
Kathi
Hallo
LG,
Senay
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