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Warum O2 Service
Gelöst

Vertragsangebot DSL auf einen Tarif mit 250 Mbit/s

M
Lehrling

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe Interesse, meinen aktuellen DSL-Vertrag zu verlängern und auf einen Tarif mit 250 Mbit/s umzustellen. Leider konnte ich die Verlängerung online nicht vornehmen und bitte daher um ein entsprechendes Angebot.

Zudem möchte ich anfragen, ob es bei Ihnen die Möglichkeit gibt, ein redundantes System zu nutzen, das beispielsweise DSL mit einer standortgebundenen Unlimited-SIM-Karte für 5G kombiniert. Eine solche Lösung wäre für mich besonders interessant, um die Ausfallsicherheit meines Internetanschlusses zu gewährleisten.

Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung mit weiteren Informationen und möglichen Optionen.

Vielen Dank im Voraus.

Edit o2_Kathi 17.01.25 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von blablup

Zudem möchte ich anfragen, ob es bei Ihnen die Möglichkeit gibt, ein redundantes System zu nutzen, das beispielsweise DSL mit einer standortgebundenen Unlimited-SIM-Karte für 5G kombiniert. 

Im Rahmen der Endgerätefreiheit kannst du kompatible Geräte deiner Wahl einsetzen. Die Nutzung eigener Endgeräte wird nicht durch o2 unterbunden. Für o2 Home Tarife gibt keine besonderen Hard- oder Software-Angebote seitens o2 für einen solchen Bedarf. Wenn du so etwas brauchst, musst du das selbst planen, organisieren, kaufen, konfigurieren und in Betrieb nehmen. 

 

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5 Antworten

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • 19737 Antworten
  • 3. Januar 2025

Hallo ​@MckenzieHibbert,

wir erstellen dir gerne ein Angebot für die Verlängerung deines DSL-Vertrags und senden es dir in den kommenden Tagen per E-Mail zu.

Für die Mobilfunklösung bieten wir unsere Tarife für Bestandskunden mit dem 50% Kombivorteil an: o2 Partnerkarte: Handy Zweitkarte für o2 Kunden. Die Bestellung von Neuverträgen ist durch uns nicht möglich, aber du kannst sie einfach online durchführen.

Viele Grüße

Giulia

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B
Lehrling
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  • blablupLehrling
  • Lehrling
  • 10837 Antworten
  • Lösung
  • 3. Januar 2025

Zudem möchte ich anfragen, ob es bei Ihnen die Möglichkeit gibt, ein redundantes System zu nutzen, das beispielsweise DSL mit einer standortgebundenen Unlimited-SIM-Karte für 5G kombiniert. 

Im Rahmen der Endgerätefreiheit kannst du kompatible Geräte deiner Wahl einsetzen. Die Nutzung eigener Endgeräte wird nicht durch o2 unterbunden. Für o2 Home Tarife gibt keine besonderen Hard- oder Software-Angebote seitens o2 für einen solchen Bedarf. Wenn du so etwas brauchst, musst du das selbst planen, organisieren, kaufen, konfigurieren und in Betrieb nehmen. 

 

o2_Senay
  • o2_SenayModeratorin
  • Moderatorin
  • 2982 Antworten
  • 6. Januar 2025

Hallo ​@MckenzieHibbert, 

wie gewünscht, habe ich dir das Angebot für den o2 Home L 250 per E-Mail zugeschickt. Unsere Angebote sind 8 Tage gültig, sodass du in Ruhe entscheiden kannst🙂.

Hier findest du noch das Produktinformationsblatt für den o2 Home L. Dort sind die Tarifdetails ohne Rabatte aufgeführt.

Lass mich gerne wissen, wenn du Änderungswünsche hast.

LG, Senay

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o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • 5974 Antworten
  • 17. Januar 2025

Moin ​@MckenzieHibbert,

hattest du Zeit, dir das Vertragsverlängerungsangebot mit unserem o2 Home L 250 Tarif genauer anzuschauen? Hast du es bestätigt und gebucht oder für welchen Weg hast du dich entschieden?

Viele Grüße, Kathi

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o2_Kathi
  • o2_KathiModeratorin
  • Moderatorin
  • 5974 Antworten
  • 8. Februar 2025

​@MckenzieHibbert Melde dich sehr gerne wieder hier bei uns, wenn du Feedback für uns hast oder wir dich unterstützen können 🙂

Ich wünsche ein schönes Wochenende

Kathi

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