Vertrag während der Vertragslaufzeit upgraden

Hallo @ValPr ,

schön, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Herzlich Willkommen. 💙

Hattest du schon in der Verfügbarkeit geschaut, ob 100 Mbits bei dir verfügbar sind?

Gerne leite ich deine Anfrage an meine Kolleg:innen weiter und diese melden sich bei dir in den nächsten Tagen hier im Beitrag. 

Viele Grüße

Jennifer

Hallo Jennifer,

Lieben Dank für deine Antwort. 

Es sind per DSL 100 verfügbar, per Kabel bis 1000 sogar.

Liebe Grüße,

Valeria 

Hallo @ValPr ,

gerne schauen wir nach einem passenden Angebot für dich.
Brauchst du noch einen Router von uns, oder bist du mit deinem jetzigen zufrieden?
Ist deine Emailadresse noch aktuell in deinen Kundendaten hinterlegt?

Liebe Grüße Maria

Liebe Maria,

ich habe einen Router und die Email Adresse ist noch aktuell.

Danke,

Valeria 

Hallo @ValPr ,

ich sehe gerade, dass du aktuell einen Rabatt in Höhe von 12x 10 € erhältst. 
Wenn wir dir nun hier ein Angebot für einen Tarifwechsel machen, dann würde dieser 
Rabatt entfallen. 

Bist du dennoch an einem Angebot interessiert?

LG Maria

Hallo @ValPr ,

alles klar, danke für deine Rückmeldung.
Ich würde dann auch erstmal alles so lassen wie es ist. 

Melde dich gerne jederzeit wieder hier bei uns. 

Liebe Grüße Maria