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Gelöst

Vertrag gekündigt, WLAN ist trotzdem noch aktiv

  • September 2, 2024
  • 4 Antworten
  • 871 Aufrufe
U
Einsteiger:in

Sehr geehrte Damen und Herren! Mein Vertrag ist am 1. September 2024 ausgelaufen. Allerdings kommt das Internet. Was soll ich in diesem Fall tun? Immerhin habe ich von Ihnen einen Brief erhalten, in dem mir das Auslaufen des Vertrages am 1. September 2024 bestätigt wird? Ich habe bereits einen Vertrag mit einem anderen Anbieter…

Edit o2_Kathi 02.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Sandroschubert

DSL-Verträge werden nicht taggenau abgeschaltet. Heisst einfach das “Internet” nicht mehr nutzen. Die Abschaltung erfolgt automatisch wie es im Brief bestätigt wurde.

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    DSL-Verträge werden nicht taggenau abgeschaltet. Heisst einfach das “Internet” nicht mehr nutzen. Die Abschaltung erfolgt automatisch wie es im Brief bestätigt wurde.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Solveig
    o2_Kathi
    F
    Legende
    • FaceHuggerLegende
    • Legende
    • September 2, 2024

    Technisch erfolgt die Deaktivierung ca 5 Tage nach kaufmännischer Abschaltung. Bis wahrscheinlich Do hast Du kostenfrei Internet.

    o2_Solveig
    o2_Kathi
    bs0
    Legende
    Forum|alt.badge.img+43
    • bs0Legende
    • Legende
    • September 2, 2024

    Dein WLAN hat aber mit dem o2-Vertrag nichts zu tun und wird danach auch weiterhin aktiv sein, solange der Router angeschlossen bleibt.

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
    o2_Solveig
    schluej
    o2_Kathi
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • September 2, 2024

    Moin @u1708papa,

    du hast hier schon sehr gute Unterstützung bekommen 🙂

    Danke an alle Beteiligten 🤝

    Wenn weitere Fragen bestehen, immer her damit.

    Viele Grüße, Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
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