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Sehr geehrte Damen und Herren! Mein Vertrag ist am 1. September 2024 ausgelaufen. Allerdings kommt das Internet. Was soll ich in diesem Fall tun? Immerhin habe ich von Ihnen einen Brief erhalten, in dem mir das Auslaufen des Vertrages am 1. September 2024 bestätigt wird? Ich habe bereits einen Vertrag mit einem anderen Anbieter…

Edit o2_Kathi 02.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

DSL-Verträge werden nicht taggenau abgeschaltet. Heisst einfach das “Internet” nicht mehr nutzen. Die Abschaltung erfolgt automatisch wie es im Brief bestätigt wurde.


Technisch erfolgt die Deaktivierung ca 5 Tage nach kaufmännischer Abschaltung. Bis wahrscheinlich Do hast Du kostenfrei Internet.


Dein WLAN hat aber mit dem o2-Vertrag nichts zu tun und wird danach auch weiterhin aktiv sein, solange der Router angeschlossen bleibt.


Moin @u1708papa,

du hast hier schon sehr gute Unterstützung bekommen 🙂

Danke an alle Beteiligten 🤝

Wenn weitere Fragen bestehen, immer her damit.

Viele Grüße, Kathi


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