Vertrag auf falschen namen

So, ich bin langsam am verzweifeln.

ich habe 2018 einen DSL Vertrag abgeschlossen. Das Ganze vor Ort in einem o2 Shop. 
Dabei wurde jedoch nicht ich als Vertragsinhaber eingefügt sondern fälschlicherweise mein Vater (habe meinen Ausweis vorgelegt und habe es nicht gemerkt da wir denselben vor sowie Nachnamen haben)

Jetzt zu meinem Problem, den DSL Vertrag wollte ich Ende 2020 kündigen, dies war jedoch nicht möglich da ich kein Vertragsinhaber bin….. ja gut, der Service war ok lass ich ihn halt laufen. Jetzt bin ich aus meiner Wohnung ausgezogen und konnte den Vertrag nicht mitnehmen also musste ich kündigen. Habe eine Kündigung geschrieben welche jedoch mit der Begründung „Sie sind nicht der Vertragsinhaber“ abgelehnt wurde…. Habe auch ein neues Konto und kann (da ich ja kein Inhaber bin) die Lastschrift auch nicht ändern.

Also Kündigung nicht möglich, zahlen nicht möglich. Der Support aus der Hotline hat mir eine email gegeben an die ich mich wenden soll, da warte ich jedoch seit 3 Wochen auf eine Antwort ansonsten wird immer nur gesagt mein Vater müsste sich melden. Wir haben keinen Kontakt und eine Pfändung durch einen von mir abgeschlossenen Vertrag wird das Verhältnis nun auch nicht unbedingt besser machen. Hoffe jemand kann mir bei dem Thema helfen weil langsam gehen mir die Karten aus.