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Verspätete Einzahlung - noch keine Mahnung erhalten

  • January 29, 2024
  • 5 Antworten
  • 66 Aufrufe

Guten Abend, ich bin erst heute nach einem ziemlich schweren Unfall aus dem Krankenhaus gekommen und auch noch krank geschrieben. Wohne im 2.OG und komme nur schlecht die Treppen rauf und runter. Es steht noch eine Rechnung in Höhe von 65,36 Euro offen, diesen Betrag werde ich schnellstmöglich einzahlen. Ich muss am Donnerstag wieder zum Arzt und könnte dann den Betrag direkt im O2 Laden bar einzahlen. Ich möchte aber wenn möglich gerne verhindern, daß mein Internetzugang vorher gesperrt wird, weil ich nach dem Krankenhausaufenthalt einiges zu Hause nacharbeiten muss. Was kann man machen? Kommt das noch hin? MfG. 

Lösung von o2_Antje

Hallo @AnonyminEssen,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.
Tut mir sehr leid zu hören, dass du einen schweren Unfall mit anschließendem Krankenhausaufenthalt hattest.
Die möglichen Zahlungsmodalitäten besprichst du morgen am besten mit unserer Finanzabteilung, denn eine Zahlungsvereinbarung kann hier in der Community nicht direkt getroffen werden.
Ich wünsche dir weiterhin gute Besserung und eine ganz schnelle Genesung.

Gruß
Antje

5 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • Lösung
  • January 29, 2024

Hallo @AnonyminEssen,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.
Tut mir sehr leid zu hören, dass du einen schweren Unfall mit anschließendem Krankenhausaufenthalt hattest.
Die möglichen Zahlungsmodalitäten besprichst du morgen am besten mit unserer Finanzabteilung, denn eine Zahlungsvereinbarung kann hier in der Community nicht direkt getroffen werden.
Ich wünsche dir weiterhin gute Besserung und eine ganz schnelle Genesung.

Gruß
Antje


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 29, 2024

Hallo Antje,

herzlichen Dank für die Genesungswünsche, kann ich gut gebrauchen. Das werde ich dann machen. Hoffentlich ist es dann noch nicht zu spät. Vielen Dank für die Info.

Gruß Andrea


bielo
Legende
  • January 30, 2024

 Ich muss am Donnerstag wieder zum Arzt und könnte dann den Betrag direkt im O2 Laden bar einzahlen. 

 

Ich würde einfach überweisen. Shop geht auch nicht schneller. 

 

 Was kann man machen? 

 

Schnell zahlen und nicht bis Donnerstag warten.

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • January 30, 2024

Ist alles geklärt. Dankeschön. 


o2_Sven
  • Moderator
  • January 30, 2024

Hallo @AnonyminEssen ,

ich hoffe es ist alles zu deiner Zufriedenheit abgelaufen. Wenn du noch weitere Fragen oder ein anderes Anliegen hast, dann melde dich gerne wieder bei uns in der Community.

 

Schöne Grüße, Sven