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Verlängerung Mobilfunk und neuer DSL Anschluss


Liebes O2 Team, ich möchte gerne meinen Mobilfunk Vertrag in Kombination mit einem DSL neuabschluss verlängern. 

Was den mobil Vertrag angeht hätte ich gerne den free m 2018. Welche Optionen habt dir im DSL Bereich? In der App habe ich hier leider nichts gefunden. 50 bis 100MB sollte ausreichend sein 

 

Viele Grüße Christian

15 Antworten

Vilureef
Legende
  • June 27, 2021

Hallo,

welchen Mobilfunk Vertrag nutzt du jetzt?

LG


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 27, 2021

Free s boost plus


Vilureef
Legende
  • June 27, 2021

Hallo,

okay, dann sollte der Free M (2018) möglich sein.

LG


bs0
Legende
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  • Legende
  • June 27, 2021

Dann kannst du eher nicht in den Free M 2018 wechseln, aber es gibt wohl Ausnahmen. Wird dir der Tarif angeboten?


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

Wenn du deinen Mobilfunkvertrag verlängert hast, kannst du unter meino2 einen DSL Neuvertrag, sofern bei dir verfügbar, mit 10€ mtl Kombivorteil abschließen. Voraussetzung ist, dass der DSL unter der Kundennummer des Mobilfunkvertrages abgeschlossen wird. 

 

Andere Angebote als auf der Homepage gibt's nicht. 


bs0
Legende
Forum|alt.badge.img+43
  • Legende
  • June 27, 2021

Andere Angebote als auf der Homepage gibt's nicht. 

Doch ;-)

Aber ich weiß du meintest mit Homepage wohl die ganze Website und nicht nur die Startseite.


  • Autor
  • Besucher:in
  • June 27, 2021

Der genannte Tarif wird mir in der APP als Option einer Verlängerung  angeboten. Lediglich der gemeinsame Abschluss eines DSL Anschlusses funktioniert nicht. Deswegen habe ich hier im Forum gefragt


Vilureef
Legende
  • June 27, 2021

Hallo,

Ausnahmen wäre, man kommt von einem Tarif mit Boost. Der sollte dir eigentlich unter „Mein o2“ zur Verlängerung angeboten werden.

LG


Vilureef
Legende
  • June 27, 2021

Hallo,

probiere es mal im Online Portal, aber vorher einloggen.

LG


Bollermann
Legende
Forum|alt.badge.img+46

@bs0  ja 🙈 

 

Ich meinte selbstverständlich, dass es keine weiteren (speziellen) Angebote für DSL Kombivorteil gibt. 

 

Ich leg mich lieber wieder in die Sonne ☀️ 🤣


o2_Larissa
  • Team
  • July 6, 2021

Hi @Chrismich,

herzlich willkommen in unserer Community :blush:

Ich freue mich, dass du deinen Vertrag bei uns verlängern und einen neuen DSL-Vertrag bei uns abschließen möchtest. Oder hast du das sogar schon?

Wenn nicht, schicken wir dir gerne einen Buchungslink für den DSL-Vertrag und auch ein Verlängerungsangebot für deinen Mobilfunkvertrag zu. Was sind denn die Eckdaten für deine Wunschtarife?

Für den Mobilfunkvertrag:

  • Wieviel Datenvolumen wünschst du dir?
  • Benötigst du Multi- bzw. Datenkarten?
  • Hast du Interesse an einem neuen Gerät und wenn ja, welches?

Für deinen DSL-Vertrag:

  • Brauchst du einen Leihrouter von uns?
  • Wwelchen Tarif möchtest du gerne buchen? (vorher bitte im Verfügbarkeitscheck prüfen, ob der gewünschte Tarif an deiner Adresse verfügbar ist)
  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du von deinem Festnetzanschluss nicht?
  • Wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?

Und damit wir dir deine Angebote zuschicken können noch eine kleine Abschlussfrage:

Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Liebe Grüße
Larissa

 

 


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 6, 2021

Hi Larissa, 20GB sollte als Datenvolumen für's Mobiltelefon ausreichend sein. Eine Partnerkarte oder ähnliches ist nicht erforderlich.

 

Zwecks DSL bräuchte ich eine 50 oder 100MBIT Leitung. Einen Router würde ich brauchen. Ein Telefonanschluss ist nicht notwendig.

 

Meine hinterlegte  e-mail Adresse ist korrekt.

 

Gruß Christian

 


o2_Larissa
  • Team
  • July 7, 2021

Hi @Chrismich,

dann schauen wir mal, was wir da hübsches für dich haben.

Vorab schon mal als Info: DSL ist bei dir mit bis zu 50 MBIt/s möglich, alles darüber wäre über die Technologie Kabel. Ist das okay für dich? Oder bevorzugst du eine der beiden Technologien?

Ich habe dir erstmal ein Angebot für die Vertragsverlängerung deines Mobilfunkvertrages geschickt und ein Angebot für den o2 my Home M mit der Technologie DSL.

Melde dich gerne hier im Beitrag, wenn du ein Angebot für einen Kabelanschluss wünschst. Hier findest du unsere Produktinformationsblätter.

Liebe Grüße
Larissa


  • Autor
  • Besucher:in
  • July 7, 2021

Hi Larissa, in deinem link finde ich lediglich ein Angebot für den mobil Vertrag free m. Den myhome m finde ich unter dem Link nicht. Habe ich vielleicht falsch nachgeschaut?


o2_Larissa
  • Team
  • July 7, 2021

Hi @Chrismich,

je Vertrag gibt es eine Mail :blush:

Sollte die zweite noch nicht angekommen sein, gib ihr bitte noch ein paar Minuten.

Liebe Grüße
Larissa