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Verlängerung bereis gekündigter Vertrag

  • September 10, 2022
  • 2 Antworten
  • 73 Aufrufe

ich würde gerne meinen bereits gekündigten DSL Vertrag verlängern.Leider wird mir bei der Hotline gesagt sie können mir nicht weiter helfen.Geben mir dann die nr mit der 409 am Ende aber da das gleiche Spiel.Helft ihr mir oder muss ich doch woanders einen Vertrag machen?

Lösung von o2_Micha

Hallo @MichaMas95 vielen Dank für deine Anfrage. 💙
Zu wann ist der Vertrag den gekündigt? Für eine neue Änderung benötigt es bei DSL und Festnetz eine Vorlaufzeit.
Vielen Dank an Vilureef für deinen Support.

LG
Michael

2 Antworten

Vilureef
Legende
  • September 10, 2022

Hallo,

dass ist die richtige Nummer für DSL Kündigungen: 089787979459. Die 409 ist die Bestellhotline.

LG


o2_Micha
  • Team
  • Lösung
  • September 15, 2022

Hallo @MichaMas95 vielen Dank für deine Anfrage. 💙
Zu wann ist der Vertrag den gekündigt? Für eine neue Änderung benötigt es bei DSL und Festnetz eine Vorlaufzeit.
Vielen Dank an Vilureef für deinen Support.

LG
Michael