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VDSL 100 und 250 Portierung/Wechsel Rahmenbedingungen und interne Vertragswechsel

  • March 15, 2021
  • 5 Antworten
  • 52 Aufrufe

Guten Tag,

Ich hätte eine Frage, derzeit bin ich Telekom-Kunde was das Festnetz betrifft und möchte wegen des Angebotes 10 € weniger für mein VDSL zahlen.
Das Angebot kann ich halt wahrnehmen da ich bereits o2-Kunde bin.
 

  1. Meine Frage, bietet 02 eine Portierung  mit Kündigung an oder muss ich dies alles manuell/selber machen?
  2. Fall ich alles selber machen muss gibt es da bestimmte Zeiträume, die ich am besten für das Personal einplanen sollte?
  3. Und sollte ich von monatlichem kündbaren Vertrag zu einem 2-Jährigen wechseln, muss ich die Anschlussgebühr von 69 € ein weiteres Mal zahlen?


Ich bedanke mich schon einmal für die Hilfe!

Lösung von o2_Matze

Hallo @TapRi 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Zu deiner Frage:

Weißt du, ob ein Wechsel von FLEX auf MVLZ immer noch den Kombivorteil ermöglicht?

Ja, da es sich da um eine Vertragsverlängerung handelt, kann im Zuge derer der Kombivorteil eingerichtet werden. 

Und ein wenig technischer die Frage kriege ich mit einem O2 Vertrag auch eine IPv4 Addresse oder nur IPv6?

Aktiviert wird der Vertrag mit Dualstack IPv4 und IPv6

VG Matze 

5 Antworten

Bollermann
Legende
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Moin, 

 

du bist also schon Mobilfunkkunde? 

 

Auf FLEX Tarife gibt's keinen Kombivorteil. Du müsstest also gleich einen DSL Neuvertrag mit MVLZ wählen. Falls du dich doch für einen FLEX entscheidest, musst du bei Wechsel auf MVLZ keine erneute Anschlussgebühr bezahlen. 

 

Ja, o2 kündigt für dich. 

Um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, solltest du o2 ca 4 Wochen vor Ablauf der Kündigungsfrist beauftragen.. bitte nicht selbst kündigen...


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 15, 2021

Guten Abend,

 

Danke dir Böllermann für die zügige und hilfreiche Antwort.

Weisst du ob ein Wechsel von FLEX auf MVLZ immer noch den Kombivorteil ermöglicht? Den FLEX möchte ich halt erstmal haben wegen der derzeitigen Lage.

 

Und ein wenig technischer die Frage kriege ich mit einem O2 Vertrag auch eine IPv4 Addresse oder nur IPv6?

 

Cheers.


o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • March 22, 2021

Hallo @TapRi 

Willkommen in unserer o2 Community. 

Zu deiner Frage:

Weißt du, ob ein Wechsel von FLEX auf MVLZ immer noch den Kombivorteil ermöglicht?

Ja, da es sich da um eine Vertragsverlängerung handelt, kann im Zuge derer der Kombivorteil eingerichtet werden. 

Und ein wenig technischer die Frage kriege ich mit einem O2 Vertrag auch eine IPv4 Addresse oder nur IPv6?

Aktiviert wird der Vertrag mit Dualstack IPv4 und IPv6

VG Matze 


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 22, 2021

Danke damit wurden alle meine Fragen beantwortet. Vielen Herzlichen Dank an Bollermann und o2_Matze.


Ich bin dann sobald es geht komplett bei o2.

 

MFG TapRi


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • March 29, 2021

Hallo @TapRi,

 

wir freuen uns, dich dann bald auch als unseren Festnetzkunden begrüßen zu dürfen :slight_smile:

 

Wenn weitere Fragen aufkommen, lass es uns gerne wissen.

 

Viele Grüße

Giulia