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Upgrade bestehendr Vertrag - Classic S auf M möglich?

  • March 6, 2021
  • 4 Antworten
  • 57 Aufrufe

Hallo zusammen,

ich habe seit einigen Jahren den DSL Classic S Tarif für 29,99 EUR pro Monat.

Auf Ihrer Website steht aktuell dass der Vertag mit 50 MBit (M) ebenfalls 29,99 EUR kostet.

Wie kann ich meinen bestehenden Vertrag upgraden? Ebenfalls zu 29,99 EUR pro Monat.

Vielen Dank schon mal.

Lösung von o2_Larissa

Hi @7070ST,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen :blush:

Freut mich, dass du deinen Tarif bei uns aktualisieren möchtest. @blablup hat ja schon erwähnt, dass in den neuen Tarifen keine Mobilfunkflat mehr enthalten ist und sich die maximale Bandbreite nicht ändert, aber du sparst monatlich 5 EUR an Grundgebühr, sofern du keine optionale Mobilfunkflat wünschst.

 

Möchtest du den Tarif zusammen mit einer Vertragsverlängerung vornehmen? Das ist meine persönliche Empfehlung für dich. Wir schicken dir gerne ein Angebot per Email zu, haben allerdings zuerst noch ein paar Fragen an dich:

  • Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du vorwiegend ins deutsche Festnetz?
  • Wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
  • Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

 

Sobald wir deine Rückmeldung erhalten haben, schauen wir nach einem Angebot für dich. Beachte bitte, dass wir aktuell viel zu tun haben und das Zusenden des Angebots daher einige Tage dauern wird aber wir vergessen dich nicht.

 

Liebe Grüße

Larissa

4 Antworten

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  • Legende
  • March 7, 2021

Bei einem Tarifwechsel von o2 DSL Classic S ehemals o2 DSL All-in M zu o2 my Home M handelt es sich nicht um ein “Upgrade”, die tarifliche Maximalgeschwindigkeit ist identisch. Gegenüber der o2 DSL All-in Tarifgeneration entfällt aber die Telefonflatrate in die deutschen Mobilfunknetze. Siehe Preisliste.


o2_Larissa
  • Team
  • Lösung
  • March 12, 2021

Hi @7070ST,

ich heiße dich in unserer Community herzlich willkommen :blush:

Freut mich, dass du deinen Tarif bei uns aktualisieren möchtest. @blablup hat ja schon erwähnt, dass in den neuen Tarifen keine Mobilfunkflat mehr enthalten ist und sich die maximale Bandbreite nicht ändert, aber du sparst monatlich 5 EUR an Grundgebühr, sofern du keine optionale Mobilfunkflat wünschst.

 

Möchtest du den Tarif zusammen mit einer Vertragsverlängerung vornehmen? Das ist meine persönliche Empfehlung für dich. Wir schicken dir gerne ein Angebot per Email zu, haben allerdings zuerst noch ein paar Fragen an dich:

  • Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du vorwiegend ins deutsche Festnetz?
  • Wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
  • Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

 

Sobald wir deine Rückmeldung erhalten haben, schauen wir nach einem Angebot für dich. Beachte bitte, dass wir aktuell viel zu tun haben und das Zusenden des Angebots daher einige Tage dauern wird aber wir vergessen dich nicht.

 

Liebe Grüße

Larissa


Forum|alt.badge.img+20
  • Legende
  • March 12, 2021

aber du sparst monatlich 5 EUR an Grundgebühr, sofern du keine optionale Mobilfunkflat wünschst.

Inwiefern spart man 5 EUR bei o2 my Home M für 29,99 EUR gegenüber 29,99 EUR für o2 DSL Classic S? Ich sehe da keine Ersparnis, sondern nur eine Leistungsverschlechterung durch den Wegfall der Telefonflatrate in die Mobilfunknetze.


o2_Manga
  • March 16, 2021

Hallo @7070ST 

 

magst du die Fragen von @o2_Larissa noch beantworten oder hast du schon ein anderen Weg gefunden, den Vertrag zu verlängern?

 

Grüße