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Update der DSL Geschwindigkeit

  • April 27, 2023
  • 6 Antworten
  • 105 Aufrufe

ich habe seit einigen Jahren einen “DSL Home L” Vertrag. Aktuell sehe ich, dass bei neuen Verträgen “DSL Home L” die download Geschwindigkeit mit bis zu 250Mbit/s angeboten wird. Wie kann ich meinen Vertrag updaten?

Viele Grüße

 

Edit Vilureef: verschoben vom Austausch zu my Home Tarife! 27.4.23/10:45

Lösung von Bollermann

Indem du die Verfügbarkeit prüfst und dann hier oder über die Kundenbetreuung einen Tarifwechsel mit ggf Vertragsverlängerung in den aktuellen MyHome L 2022 anstößt. 

 

Hast du eine passende Fritzbox? 

6 Antworten

Bollermann
Legende
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  • Lösung
  • April 27, 2023

Indem du die Verfügbarkeit prüfst und dann hier oder über die Kundenbetreuung einen Tarifwechsel mit ggf Vertragsverlängerung in den aktuellen MyHome L 2022 anstößt. 

 

Hast du eine passende Fritzbox? 


  • Autor
  • Besucher:in
  • April 27, 2023

Danke für die schnelle Antwort!

Jep, 250Mbit/s sind laut der Prüfung verfügbar an meiner Adresse. Fritzbox 7490 scheint nicht ausreichend zu sein. Ich recherchiere mal noch wegen der FritzBox und was mich ein upgrade kosten würde und würde mich dann ggf. hier oder bei der Kundenbetreuung melden!

VG trex667


battlelore
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 28, 2023

Bei mir auch so, habe vor einigen Tagen auch bemerkt, dass der myHome L Tarif jetzt statt ehemals 100 Mbit/s ein 250 Mbit/s-Tarif ist. Schade, dass man als Bestandskunde dazu keine Info bekommt …

Werde jetzt aber auch sehen, dass ich das Upgrade, ist ja der gleiche Preis.


Bollermann
Legende
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@battlelore 

Wieso *Info "? 

 

Der MyHome L 2020 ist jetzt der MyHome M 2022 100mbits und der MyHome XL 2020 ist jetzt der MyHome L 2022 250mbits. 

 

Und es ist nicht derselbe Preis ​​​​​​

 

Der MyHome L 2022 kostet regulär 39,99€ 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 5, 2023

Hallo @trex667,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😊

Wir erstellen dir gerne ein Angebot für einen Wechsel auf den neuen o2 My Home L. 

Ein supervectoring-fähiger Router ist hier auf jeden Fall erforderlich. Wir bieten hierfür die Homebox3 (3,99 EUR/Monat) oder die Fritzbox 7590 AX (6,99 EUR/Monat) an (WLAN-Router). Alternativ kannst du natürlich auch einen eigenen Router nutzen.

Die Preise und Konditionen für unsere aktuellen o2 My Home-Tarife findest du auch in unserer Preisliste.

Gib uns einfach Bescheid, wenn wir dir ein Angebot per Email zusenden sollen.

Viele Grüße

Giulia


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • May 5, 2023

Hallo @battlelore,

das Gleiche gilt natürlich auch für dich 😊

Wenn wir dir ein Angebot für einen Wechsel auf einen unserer neuen o2 My Home Tarife zusenden sollen, lass es uns gerne wissen.

Viele Grüße

Giulia