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Gelöst

Unterlagen zum DSL-Anschluss

  • September 25, 2019
  • 3 Antworten
  • 223 Aufrufe
O
Besucher:in
Mein DSL Anschluss wird am 26.09. geschaltet und ich habe weder per Post noch per Mail die Auftragsbestätigung mit den Zugangsdaten für meinen Router erhalten

Edit by o2_Tatjana: Zur besseren Übersicht Titel angepasst

Lösung von MariaMostrich

Hallöchen @OeJHH und willkommen in O₂ ihrer Community. 🙂


Ich kann verstehen das du dir Sorgen um die Zugangsdaten machst, aber die gute Nachricht ist, du findest diese in deinen Vertragsunterlagen und auch nach der Schaltung deines O₂ Anschlusses ca. 3-4 Tage später in Mein O₂ , ist doch toll oder ?

Du nutzt wohl ein Fremdgerät und keines von O₂ oder Fritvox ?

Schöne Grüße, 🐒
MariaMostrich



    3 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hallöchen @OeJHH und willkommen in O₂ ihrer Community. 🙂


    Ich kann verstehen das du dir Sorgen um die Zugangsdaten machst, aber die gute Nachricht ist, du findest diese in deinen Vertragsunterlagen und auch nach der Schaltung deines O₂ Anschlusses ca. 3-4 Tage später in Mein O₂ , ist doch toll oder ?

    Du nutzt wohl ein Fremdgerät und keines von O₂ oder Fritvox ?

    Schöne Grüße, 🐒
    MariaMostrich



    1 Attachments
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
      o2_Tatjana
      • o2_TatjanaTeam
      • Team
      • September 30, 2019
      Moin @OeJHH,

      schön, dass du dich in unserer o2 Community meldest. 🙂

      Wie ist der Stand der Dinge? Haben dir dir Tipps von @MariaMostrich weitergeholfen?

      Viele Grüße, Tatjana
      Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
      o2_Tatjana
      • o2_TatjanaTeam
      • Team
      • October 4, 2019
      Hallo @OeJHH,

      bis jetzt haben wir noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Sind noch Fragen bei dir offen?

      Vielleicht findest du ja den ein oder anderen interessanten Artikel bei unseren "Neuigkeiten". Lass gerne einen Kommentar da. 📰

      Viele Grüße, Tatjana
      Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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