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Umzugsadresse existiert bei O2 noch nicht

  • October 16, 2020
  • 1 Antwort
  • 49 Aufrufe
T
Besucher:in

Ich war im O2 Shop um einen Umzug zu beantragen. Die Strasse in die es geht ist neu, aber es sind immerhin bereits 500 von 900 Wohnungen dort vergeben. Wili Tel und Telekom bieten an. Aber bei O2 ist die Gert-Marcus-Strasse in Hamburg nocht bekannt. Daher kann ich im Shop keinen Umzug beanttagen. Bitte helfen. danke.

Lösung von o2_Manga

Hallo @TassoLeMaitre 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

Bitte schicke uns eine Privatnachricht an

o2_Support

Gib bitte deine Kundennummer/Rufnummer und die Persönliche Kundenkennzahl oder zwei Angaben aus dem Vertrag (Geb.datum und die letzten vier Ziffern der IBAN) an, sowie die Adresse, die vom System nicht erkannt wird und wir veranlassen den Eintrag in der Datenbank.


Grüße

1 Antwort

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • October 17, 2020

Hallo @TassoLeMaitre 

 

willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

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Gib bitte deine Kundennummer/Rufnummer und die Persönliche Kundenkennzahl oder zwei Angaben aus dem Vertrag (Geb.datum und die letzten vier Ziffern der IBAN) an, sowie die Adresse, die vom System nicht erkannt wird und wir veranlassen den Eintrag in der Datenbank.


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