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Umzug und Mehrwertsteuersenkung

  • July 4, 2020
  • 5 Antworten
  • 84 Aufrufe

Ich ziehe voraussichtlich im Herbst 2020 um (Vertrag: O2 my Home S Plus seit Februar 2020) .

Mit welchem Vorlauf muss der Umzug gemeldet werden, damit ich den O2-Vertrag lückenlos am Umzugstag mit in die neue Wohnung nehmen kann? Wie erfolgt die Ummeldung genau (per Email etc.)?

Des Weiteren würde mich interessieren, ob die Mehrwertsteuer-Reduzierung für meinen Vertrag O2 my Home S Plus für die Abrechnungen Juli 2020 bis Dez 2020 automatisch durch eine Preissenkung um 3 Prozent automatisch weitergegeben wird.?

Grüße

5 Antworten

Bollermann
Legende
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Du solltest den Umzugsauftrag spätestens 4 Wochen vor Umzug melden. Früher wäre natürlich besser. Entweder online, telefonisch oder mit dem Umzugsformular per Post oder Fax. 

 

"Lückenlos" wäre perfekt, jedoch nicht garantiert. 

 

Und ja, die 3% werden automatisch abgezogen. 


Denner
Legende
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  • Legende
  • July 4, 2020

Es sind keine3% sondern 2,51%, da es im hundert und nicht vom hundert ist. 


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • July 7, 2020

Hallo @MaxMann1,

 

herzlich willkommen in unserer Community!

 

Deinen Umzug kannst du einfach und schnell online hier beauftragen. Alternativ natürlich auch telefonisch bei der Kundenbetreuung.

 

Zu der Mehrwertsteuersenkung haben wir hier einen informativen Artikel in unseren News.

 

Sind deine Fragen soweit beantwortet?

 

Viele Grüße

Giulia


  • Autor
  • Besucher:in
  • August 23, 2020

Hallo @MaxMann1,

 

herzlich willkommen in unserer Community!

 

Deinen Umzug kannst du einfach und schnell online hier beauftragen.
...


Wenn ich auf den Link unter “hier” klicke erhalte ich leider nur die Status-Meldung “Ihr Auftrag ist noch in Bearbeitung. Dies kann in Einzelfällen bis zu 48 Stunden dauern” obwohl ich bisher keinen Umzug in Auftrag gegeben habe.

Können Sie mir bitte nochmals einen funktionierenden Link senden?

Grüße


o2_Giulia
  • Moderatorin
  • August 25, 2020

Hallo @MaxMann1,

 

wie ich sehe, hast du dein Anliegen bereits mit der telefonischen Kundenbetreuung klären können, dein Umzug ist bereits in Arbeit.

 

Wenn dazu noch Fragen offen sind, gib uns gerne noch einmal Bescheid.

 

Viele Grüße

Giulia