Umzug Sonderkündigung wohin schicken

Hallo,

beauftrage bitte einen Umzug. Dann wird geprüft ob DSL vor Ort verfügbar ist. Wenn nicht erfolgte eine vorzeitige Kündigung.

Den Umzug kann du online beauftragen.

Moin,

schicken müsstest du das nach Nürnberg, aber wenn du diese Info nicht offiziell - also schriftlich - von o2 hast, ist der Versuch der außerordentlichen Kündigung zum scheitern berurteilt.

Dann wäre der richtige Weg, bei o2 einen Umzug zu beantragen und wenn o2 dann feststellt, dass sie nicht liefern können, kommt du mit einer Einmalzahlung von 3x Grundgebühr ab Nachweis aus dem Vertrag.

Greetz

Hab die schriftliche Bestätigung vom WhatsApp support bekommen. Kann ja aber wohl nicht wahr sein, dass ich das nicht digital schicken kann in 2020. Und das bei einem Internetanbieter…

PS: Umzug beauftragen geht btw nicht, da kommt was vonwegen technischer Fehler.

Hallo @SOTL 

Willkommen in unserer o2 Community.

Konntest du dein Anliegen schon soweit klären? 

Falls nicht, findest du hier alle wichtigen Infos zur Kündigung deines Vertrages.

VG Matze