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Moin, habe heute meinen Umzug für nächsten Monat beantragt.

Ging davon aus, dass ich meine (von o2 geliehene) Homebox als Router einfach mitnehme.



Jetzt steht in der Bestätigung aber was von "Wunschtermin"hinter der Routerbeschreibung.



Ist damit nur die Inbetriebnahme durch den Techniker gemeint (das "Wunschdatum" ist nämlich das von mir vereinbarte Datum für die Inbetriebnahme) und ich bringe meinen aktuellen Router mit - oder kriege in bis zu dem Datum noch einen ganz neuen Router?



Vielen Dank!
Moin,



je nach Leitung erhältst du einen neuen Router, der von außen zwar gleich scheint, aber aufgrund der Firmware auf deinen Anschluss zugeschnitten ist.



Der Router wird dir vor dem Umzug zugestellt (Vorsicht, geht wahrscheinlich an die neue Adresse) und nach Inbetriebnahme muss der alte dann an o2 zurück, dann den Einlieferungsbeleg aufbewahren.



Greetz
@asugis bitte das O2 DSL Retouren Portal benutzen, wenn der alte Router zurück geht.



https://dsl-retoure.o2online.de/start/Dashboard/Index
Moin,



je nach Leitung erhältst du einen neuen Router, der von außen zwar gleich scheint, aber aufgrund der Firmware auf deinen Anschluss zugeschnitten ist.



Der Router wird dir vor dem Umzug zugestellt (Vorsicht, geht wahrscheinlich an die neue Adresse) und nach Inbetriebnahme muss der alte dann an o2 zurück, dann den Einlieferungsbeleg aufbewahren.



Greetz





Super danke dir! Wo und wann kann ich genau lesen, ob ich einen neuen Router bekomme? Ganz sicher bin ich mir noch nicht...



Lieben Gruß
Hallo @asugis,



wie ich sehen konnte, darfst du den Router behalten. :-)



Grüße

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