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Hallo zusammen,

ich würde gern im Zuge eines Umzuges den bestehenden O2 my Home XL(2020) auf den aktuellen Home L umstellen, Leistungsumfang ist der gleiche kostet nur etwas weniger.

Da ich ein Leihgerät nutze möchte ich ungern kündigen und das ganze Prozedere mit Neugerät durchlaufen, sondern den Vertrag einfach auf die neue Basis “umstellen” natürlich mit den 2 Jahren Laufzeit und die bereits vorhandenen Geräte so weiter nutzen. Ist das so problemlos möglich? Ich finde leider auf der Website keine Möglichkeit den Vertrag zu verlängern oder umzustellen ohne direkt zu kündigen...

VG David
 

Edit: o2_Maren 13.09.2024 / Titel angepasst.

@Shadroe_85 

Der Home L 250bits kostet 44,99€ 


ich würde gern im Zuge eines Umzuges den bestehenden O2 my Home XL(2020) auf den aktuellen my Home L umstellen

Die o2 my Home Tarife werden seit 15.11.2023 nicht mehr angeboten. Sie wurden durch die o2 Home Tarife ersetzt. Wenn du einen Tarifwechsel beauftragen möchtest, so kannst du nur auf einen dieser aktuellen Tarife wechseln. Siehe die aktuelle Preisliste


Hallo Bollerman, ich hatte was von 39,99€ gesehen wenn ich mich nicht täusche. 

 

VG David 


@Shadroe_85 

Regulär 44,99€ ,  mit 5€ Kombivorteil bei bestehendem Mobilfunk als  1. Vertrag, 39,99€ 


@blablup sorry Schreibfehler o2 home L ist der Plan.


@blablup  ich denke, der TE hat sich vertan und meint den Home L (sieht man ja an "Leistungsumfang ist der gleiche ...") 

 

 


@Shadroe_85 

Welchen Rabatt erhältst du denn aktuell?


@Bollermann Aktuell 10,-€ Kombi Vorteil.

Die Ersparnis wäre nicht riesig, aber im Zuge des Wohnungswechsel würde sich eine Umstellung anbieten wenn der Aufwand im Rahmen bleibt.


@Shadroe_85 

 

Ersparnis? Es gibt in dem Fall keine... 

 

Du zahlst jetzt 44,99€ - 10€ Kombivorteil= 34,99€? 

 

Wenn du in den aktuellen Home L wechselst, sind es 44,99€ - 5€ Kombivorteil= 39,99€ 

 

Ich persönlich würde 50€ Umzugsgebühr investieren und bei 34,99€ bleiben 

 


Hallo @Shadroe_85,

willkommen in der o2 Community 💙  
Bollermann hat dir einen wichtigen Hinweis gegeben: Wenn du aktuell noch den 10 € Vorteil hast, lohnt sich die Verlängerung in den neuen Tarif nicht, da du dort nur noch 5 € Kombi-Vorteil bekommst. Deinen Umzug kannst du hier beantragen: Umzugsservice. Falls du dennoch eine Verlängerung mit dem Umzug möchtest, wende dich bitte an die Hotline 089 787 979 400 oder 0176-888 55 222 oder den Chat oder WhatsApp.

Liebe Grüße, Maren 🍄


@Bollermann du hast Recht. Ich habe das mit dem Kombi Vorteil übersehen und bin von den bisherigen 10€ ausgegangen… Damit hat sich das Ganze tatsächlich erledigt. 

 

Danke für die Hilfe dann bleibt es wie es ist.☺️

 

VG David 


Hallo @Shadroe_85,

es freut mich, dass dir so schnell weitergeholfen werden konnte. Bist du mit der aktuell gesetzten Lösung zufrieden? Falls nicht, können wir die noch für dich ändern. :) 

Sollten noch weitere Fragen aufkommen, melde dich gerne jederzeit wieder. 💙

Liebe Grüße, 

Lea


@o2_Lea Danke passt alles Thema ist damit gelöst.☺️


@Shadroe_85 Super, danke für deine Rückmeldung🤗

Ich wünsche ein schönes Wochenende

Kathi


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