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Umzug Kabel nicht mehr Verfügbar Sonderkündigung?

  • March 7, 2025
  • 4 Antworten
  • 63 Aufrufe

Hallo zusammen,

 

ich ziehe um und hatte bisher den o2 MyHome XXL mit 1000Mbit. Jetzt beliefert o2 aber das Haus nicht mehr mit Kabel Internet und ich müsste auf VDSL 250Mbits herunter gehen. Steht mir ein Sonderkündigungsrecht zu weil die Vertragliche Leistung wird nicht mehr erbracht?

 

Grüße,

Niklas Schmidt

Lösung von Anfänger1

@Nik1206  Sonderkündigung besteht nur wenn ein Umzug nach TKG gemacht wird. Dann bist nach 4 Wochen raus wenn O2 nicht den identischen Vertrag schalten kann 

4 Antworten

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  • Legende
  • Lösung
  • March 7, 2025

@Nik1206  Sonderkündigung besteht nur wenn ein Umzug nach TKG gemacht wird. Dann bist nach 4 Wochen raus wenn O2 nicht den identischen Vertrag schalten kann 


Bollermann
Legende
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Hallo ​@Nik1206 

1 Monat ab tatsächlichem Umzug (Vorlage der Ummeldebestätigung)


  • Autor
  • Besucher:in
  • March 7, 2025

Super! Danke für eure Hilfe!


o2_Kurt
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  • Moderator
  • March 18, 2025

Hallo ​@Nik1206 ,

Bollermann und Anfänger1 haben es ja schon wunderbar beantwortet.
Bist du bereits umgezogen und und hast schon was in die Wege geleitet?

Viele Grüße
Kurt