Umzug beauftragen - Technisches Problem

Hallo liebes O2 Team,

ich bitte dringend um Hilfe.

Leider ist es mir nicht möglich den Umzug online zu beauftragen. Telefonisch über die Hotline erreiche ich niemanden und im Chat ebenfalls nicht.

Es handelt sich um folgendes Problem: Jedes mal nachdem ich alle Daten korrekt eingegeben habe, erscheint ganz am Ende die Anzeige Anzeige “ Technischer Fehler …... Bitte probieren Sie es zu einen späteren Zeitpunkt noch einmal, oder rufen sie unseren Kundendienst an. “

Wie gesagt, - Kundendienst ist leider nicht möglich.

Ich bitte um eine Lösung für meine Anfrage.

Vielen herzlichen dank vorab!

Vielen lieben Dank für eure Bemühung.