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Umwandlung DSL Alice Vertrag in O2 my Home M mit Allnet Flat

  • March 18, 2021
  • 6 Antworten
  • 138 Aufrufe
H
Einsteiger:in

Hallo,

ich habe ein O2 Alice Vertrag und würde diesen in my Home M umwandel. Dies wäre ideal mit Allnet Flat . Geht das und was würde es mich im Monat kosten

Mit besten Gruß

Lösung von o2_Larissa

Hi @hennrym,

ich freue mich, dass du deinen Tarif wechseln möchtest :blush:

Meine Empfehlung: Eine Vertragsverlängerung. Dazu machen dir meine Kollegen gerne ein Angebot, nachdem du für ein passendes Angebot ein paar Fragen beantwortet hast.

Und da kommen sie auch schon:

  • Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
  • Ist dein Wunschtarif über den Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse möglich?
  • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins deutsche Festnetz?
  • wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
  • Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

 

Liebe grüße

Larissa

    6 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • March 18, 2021

    Da bist du leider etwas zu spät dran. Von Oktober 2013 bis 02.11.2020 war die Allnet-Telefonflatrate im Grundpreis enthalten, seit 03.11.2020 gibt es in den o2 my Home Tarifen die Telefonflatrate in die deutschen Mobilfunknetze nur noch als Tarifoption gegen 4,99 EUR Aufpreis. Siehe Preisliste.

    Droggelbecher
    H
    Einsteiger:in
    • hennrym
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 18, 2021

    Danke für die Info .

    o2_Larissa
    • o2_LarissaTeam
    • Team
    • Lösung
    • March 25, 2021

    Hi @hennrym,

    ich freue mich, dass du deinen Tarif wechseln möchtest :blush:

    Meine Empfehlung: Eine Vertragsverlängerung. Dazu machen dir meine Kollegen gerne ein Angebot, nachdem du für ein passendes Angebot ein paar Fragen beantwortet hast.

    Und da kommen sie auch schon:

    • Brauchst du (weiterhin) einen Leihrouter von uns?
    • Ist dein Wunschtarif über den Verfügbarkeitscheck an deiner Adresse möglich?
    • Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins deutsche Festnetz?
    • wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
    • Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

    Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

     

    Liebe grüße

    Larissa

    H
    Einsteiger:in
    • hennrym
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • March 25, 2021

    Hallo Larissa,

    Habe Angebot bekommen kann aber leider nicht die Endsumme mit Rabatten sehen. Zu sehen ist nur 29,99 € als “Summe”. Ich habe aber keine Endsumme bzw. zu zahlender Betrag auf dem Angebot. Kann ich dir den Vertrag senden?

    Mit besten Grüßen

    Hennry

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • April 6, 2021

    @hennrym Du hattest in der Zwischenzeit ein Angebot meiner Kollegen angenommen, dir wurde der zugesagte Rabatt aber nicht bestätigt?
    Habe ich das richtig verstanden?

     

    Gruß
    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • April 12, 2021

    @hennrym Wir haben bisher kein weiteres Feedback erhalten.
    Benötigst du noch Unterstützung von uns?

     

    Gruß
    Antje

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