Hallo O2 Forum,
seit 1.8 bin ich nun nach über 20 Jahren Telekom bei euch gelandet.
Das Internet funtkioniert soweit. Am Tag der Umstellung andere Zugangsdaten eingetragen, Fritzbox rebootet. Internet klappt. Wo es aktuell hackt ist der Festnetz Anschluss.
Im Portal steht immer noch Schaltung Ihres Anschlusses bei Punkt 6.
Ich gehe davon aus, das hier seitens O2 etwas getan werden muss.
Auch sonst sind im Online Portal keine anderen Dinge anklickbar.
Grüße
K3s
Hallo
herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 
.
Das klingt so als wäre der Anschluss technisch aktiviert, auf der kaufmännischen Seite aber noch nicht komplett durchgelaufen. Dein Account hier in der Community ist mit keinem Vertrag verbunden, vermutlich weil der DSL hier dein erster bei uns ist und ohne diese Anbindung sehen wir hier keine Daten. Daher kann ich dich hier nur bitten, dass du einmal Kontakt mit der Hotline aufnimmst.
Schöne Grüße, Sven
Hallo Sven,
ich habe gerade mit der Hotline telefoniert. Angenblich will die Telekom die Nummer nicht freigeben und daher ist die Migration nicht abgeschlossen. Daher hängt der Vertrag noch in der Schwebe. Angeblich soll in 3 Tagen alles in der Datenbank sein.
Ich werd am Donnerstag nochmals nachfragen.
Grüße
So, gestern kam eine SMS das die Umstellung nur geschafft ist.
Jetzt geht auch das Telefon.
Hallo
vielen Dank für deine Rückmeldung 
Das ist super, dass nun auch dein Telefon funktioniert und du deine alte Rufnummer bei uns hast
Viele Grüße,
Gerrit
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.