Gelöst

Telekom Breitbandausbau: Wie schnell ist o2 DSL verfügbar?

Forum|Forum|4 years ago
December 19, 2020
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O

opawilli
Besucher:in

Hallo,

die Telekom hat bei uns (Vorwahl 06565) das Vdsl- Netz ausgebaut.

Mein Sohn Telekom Kunde (im gleichen Haus) hat auf 100 mbit/s umstellen lassen.

Bei mir als o2 Kunde stehen nur max. 16000 kbit/s ( alter o2 DSL classic S Vertrag) zur Verfügung.

Könnte bei euch jemand dies prüfen und freigeben, oder brauche ich einen neuen Vertrag z.B. o2 my Home M.

Vielen Dank

Lösung von Mister79

Wenn der Ausbau abgeschlossen ist und auf der Telekom Seite (Verfügbarkeit) steht, z.B. 100 Mbit verfügbar, kannst du über die Hotline bei O2 eine Anpassung der Breitbandverfügbarkeit beantragen. Dauert 1-2 Tage. Danach ist VDSL für dich zu buchen.

Hier gibt es einige Möglichkeiten:

Anpassung der Geschwindigkeit im alten Tarif

oder

Wechsel in einen aktuellen Tarif.

Es kommt drauf an was du für einen Tarif hast und welcher Weg Sinn ergibt. Hier müsste ein O2 Mod mal auf deine Vertragsunterlagen gucken.

Die Schaltung auf VDSL dauert nach Beauftragung 3-4 Wochen.

+28

Mister79
Legende
Lösung
Forum|Forum|4 years ago
December 19, 2020

Wenn der Ausbau abgeschlossen ist und auf der Telekom Seite (Verfügbarkeit) steht, z.B. 100 Mbit verfügbar, kannst du über die Hotline bei O2 eine Anpassung der Breitbandverfügbarkeit beantragen. Dauert 1-2 Tage. Danach ist VDSL für dich zu buchen.

Hier gibt es einige Möglichkeiten:

Anpassung der Geschwindigkeit im alten Tarif

oder

Wechsel in einen aktuellen Tarif.

Es kommt drauf an was du für einen Tarif hast und welcher Weg Sinn ergibt. Hier müsste ein O2 Mod mal auf deine Vertragsunterlagen gucken.

Die Schaltung auf VDSL dauert nach Beauftragung 3-4 Wochen.

Was ist letzter Praizzz?

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