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Telefonische Datenabfrage – echt oder Betrug?

  • August 14, 2025
  • 3 Antworten
  • 435 Aufrufe

Hallo! Ich bin seit über einem Jahr O2-Kunde. Heute erhielt ich einen Anruf von der Nummer +49 176 88840142. Die Person stellte sich als O2-Mitarbeiter vor, nannte meinen aktuellen Tarif und fragte nach der Bestätigung meiner persönlichen Daten.

Rufen O2-Mitarbeiter Kunden für solche Datenabfragen an? Oder könnte es sich um einen Betrugsversuch handeln? Wie kann ich prüfen, ob der Anruf echt war?

Lösung von Bumer

@Peony Ja o2 macht diesen Datenabgleich am Telefon.

 

3 Antworten

schluej
Legende
  • August 14, 2025

Moin,

wenn Du die Suche verwendet hättes 

dann wäre die Frage nicht nötig gewesen.


Bumer
Legende
  • Lösung
  • August 14, 2025

@Peony Ja o2 macht diesen Datenabgleich am Telefon.

 


o2_Lea
  • Moderatorin
  • August 16, 2025

Hallo ​@Peony,

herzlich willkommen in unsere o2 Community. 😊

Super, dass schluej und Bumer schon hier waren um dich zu unterstützen. Genau, das hört sich nach einem Datenabgleich ab. Über den Link von Bumer kannst du noch mehr Informationen darüber herausfinden. Sag gerne Bescheid, wenn du noch weitere Fragen hast. :)