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Tarifwechsel von O2 DSL M zu O2 my Home DSL L

  • August 10, 2022
  • 5 Antworten
  • 64 Aufrufe
J
Besucher:in

Hallo zusammen,

aktuell nutze ich seit 2018 den O2 DSL  M  Tarif und würde gerne zu my Home L oder XL wechseln.
Könntet Ihr mir bitte Angebote für Home L und XL zukommen lassen? 

Falls noch relevant sollte dies auch weiterhin  die Option DSL Upgrade Unlimited enthalten.

Laut Verfügbarkeitscheck sind an meiner Adresse bis zu 250Mbit/s machbar. 

Ich nutze derzeit noch eine Fritzbox 7430 die dann bei über 100Mbit/s wohl ausgetauscht werden müsste, das wäre aber kein Problem. 

Mit freundlichen Grüßen 

johannes_mannheim

Lösung von o2_Antje

Hallo @johannes_mannheim,

freut mich sehr, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse noch korrekt?
Wir können immer nur ein aktives Angebot zurzeit versenden, am besten fangen wir daher einmal mit dem My Home L an :)
Für den XL benötigst du dann einen Router welcher Supervectoring-fähig ist, sollen wir diesen beim XL direkt mit ins Angebot einbeziehen oder möchtest du dir lieber selber einen Router besorgen?

Gruß
Antje

5 Antworten

o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • August 13, 2022

Hallo @johannes_mannheim,

freut mich sehr, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne erstellen wir dir ein Angebot und lassen dir dieses per Mail zukommen.
Ist deine unter Mein o2 hinterlegte Mail-Adresse noch korrekt?
Wir können immer nur ein aktives Angebot zurzeit versenden, am besten fangen wir daher einmal mit dem My Home L an :)
Für den XL benötigst du dann einen Router welcher Supervectoring-fähig ist, sollen wir diesen beim XL direkt mit ins Angebot einbeziehen oder möchtest du dir lieber selber einen Router besorgen?

Gruß
Antje

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    J
    Besucher:in

    Hallo,

    sorry für die späte Rückmeldung. 

    Ja die Mail-Adresse unter Mein o2 ist noch aktuell. 

    Den Router würde ich mir selbst besorgen. 

    Gruß,

    johannes_mannheim

    J
    Besucher:in

    Hallo @o2_Antje, 

    falls ihr alle Infos habt die nötig sind, ich würde bzgl. des Angebots wohl auch bei My Home L bleiben und würde mich auf ein entsprechendes Angebot dazu freuen. 

    Grüße,

    johannes_mannheim 

     

    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 5, 2022

    Hallo @johannes_mannheim ,

    bitte entschuldige die Wartezeit. 

    Ich habe dir soeben ein Angebot per Email zugeschickt.
    Wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email bestellen. 

    Liebe Grüße Maria

     

     

    Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

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    o2_Maria
    • o2_MariaModeratorin
    • Moderatorin
    • September 9, 2022

    Hallo @johannes_mannheim ,

    ich wollte mal nachfragen, ob du dir das Angebot schon in Ruhe angeschaut hast. 
    Wenn ja, wie hat es dir gefallen?

    Liebe Grüße Maria

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