Tarifwechsel von O2 DSL Classic S Flex in einen Tarif mit 100 Mbit

Moin,

der passende Tarif müsste der “O2 my Home L Flex Tarif (bis zu 100 MBit/s)” sein, ist das korrekt? Ich würde gerne natlos in diesen Tarif wechseln. Der Tarif ist laut Verfügbarkeitstest möglich. Können Sie den Wechsel inkl. bestehender Option ISDN Komfort bitte veranlassen? 

Viele Grüße

M.

Das kann hier aktuell bis zu 2 Wochen dauern. 

Ist deine E-Mail Adresse in meino2 korrekt hinterlegt? 

Ein Angebot würde dann per E-Mail folgen.

@Bollermann Vielen Dank! Ja, die E-Mail Adresse ist korrekt und ich habe sie eben bestätigt. 

Hallo @Madelaine Parks ,

danke für dein Interesse!

Wir werden dir hier schnellstmöglich ein Angebot für den Wechsel machen.

Wir melden uns dann natürlich wieder hier

Viele Grüße,

Kurt

Hallo @Madelaine Parks, 

schön, dass du Interesse hast, einen höheren DSL-Tarif zu wählen. 

Du hast ja in der ersten Nachricht nach der günstigsten Option gefragt. 

Nun ja, der Wechsel in den Tarif “o2 my Home L Flex” mit einer monatlichen Kündigungsmöglichkeit ist zwar möglich, ist aber nicht die günstigste Option. 

Wenn du mit einer Vertragsverlängerung für 24 Monate einverstanden bist, ist ein attraktiver Rabatt bestimmt möglich. 

Soll ich dir dazu einmal ein Angebot inkl. der ISDN-Option unterbreiten?

Möchtest du bei deiner Homebox bleiben, oder möchtest du stattdessen die Fritzbox 7590 mit einer monatlichen Miete in Höhe von 5,99 € beauftragen? 

Sobald ich deine Antworten erhalten habe, erstelle ich dir gerne das entsprechende Angebot. 

Liebe Grüße,

Tobias

Moin @o2_Tobias,

danke für deine Antwort. Bitte ein Angebot ohne Laufzeit und ohne Fritzbox. Vielen Dank!

Liebe Grüße

M.

Okay, @Madelaine Parks 

das geht schnell und kann direkt hier erfolgen. 

Wir stellen dir den Tarif gern um, dafür bekommst du einen Treuerabatt von 6x5 EUR auf die Grundgebühr.

Bitte beachte, daß die Mobilfunkflatrate im Tarif nicht mehr enthalten ist. 

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Sollen wir dir die Umstellung fertigmachen?

Grüße

Moin @o2_Manga,

ja, bitte! Vielen Dank!

Viele Grüße
M