Tarifwechsel von o2 DSL Classic S Flex

Hallo @Alte Mann 

willkommen in der o2 Community. 

Wir können dir gern eine Tarifumstellung in den My Home M oder L fertigmachen. Frage: welcher genau soll es denn sein? Und ist dir bewußt, daß es keine Flat ins dt. Mobilfunknetz inklusive mehr gibt?

Darf es evt. auch ein Angebot für ein 24 Monats-Vertrag sein oder soll die Flexibilität gewahrt bleiben?

Grüße

Hallo,

ein Frohes Neues.

• My Home L
• Flat ins dt. Mobilfunknetz hatte ich vorher auch nicht, von daher ist das nicht schlimm
• wen es ein gutes Angebot ist, sind 24 Monate auch ok ;)

Ab wann wäre die Umstellung den möglich, sprich die schnellere Verbindung verfügbar?

Sry für die späte Antwort, hab es gerade erst gesehen.

Gruß

Matthias

Hast du mich vergessen :)

Hey @Alte Mann 

nein, nicht vergessen, wir hängen aktuell ca. eine Woche hinterher. Sorry. Ich habe schon gesehen, daß du inzwischen von einem Kollegen der Vertragsverlängerung ein gutes Angebot bekommen hast (zufällig das, was ich auch vorhatte.)

Wenn du noch Fragen hast, melde dich gern hier wieder.

Grüße

die Kollegin wollte noch eine Bestätigungs Mail schicken.

Die kam aber bisher noch nicht an, kannst du nach schauen ob mit dem Wechsel alles klar geht?

Gruß

Matthias

@Alte Mann 

alles gut, der Wechsel wurde zum 08.02.2021 eingerichtet. 

Hast du die Mail erhalten, die bei Eingabe des Tarifwechsels am 18.01.21 verschickt wurde?

Grüße

Hallo, habe auch O2 DSL Classic S Flex mit 50 Mbit/s, würde gerne 100 Mbit/s haben. Könnt ihr mir was anbieten? Bitte aber sonnst mir den gleichen Konditionen.

@DocMAX Wird eine Festnetz zu Mobilfunkflat benötigt? Wenn ja, so ist diese in den aktuellen my Home Tarifen kostenpflichtig (4,99 Euro im Monat)

@DocMAX 

hi, hast du die Verfügbarkeit geprüft?

bitte beim Ergebnis das blaue i beachten,

das gibt die Technologie an.

https://www.o2online.de/e-shop/internet-festnetz

mfg

100 MBit über DSL max. möglich. @Joe Doe Brauche nur Internet. Kein Telefon/Mobil.

Hallo @DocMAX ,

Willkommen in der Community, 
schön, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst. 

Ich habe dir soeben ein Angebot per Email geschickt,
wenn es dir gefällt, dann kannst du es direkt über den Link in der Email buchen. 

Liebe Grüße Maria

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Nicht ganz so ein umwerfendes Angebot. Die Mobilfunk-Flat hatte ich nicht angefragt. Ausserdem ist es kein Dauererlass. (Den habe ich momentan auf meinem jetzigen Tarif.) Aber trotzdem danke.

Hallo @DocMAX ,

schade, dass dir das Angebot nicht gefallen hat. 😉

Bei der Vertragsverlängerung bieten wir nur Rabatte über 24 Monate an, wenn du deinen Treuerabatt behalten möchtest, dann kannst du einfach in dem bisherigen Tarif verbleiben.

Melde dich gern wieder, wenn wir dich unterstützen können.

Schau dich doch mal in unserer Community um, kennst du schon unseren Wochenrückblick ?

Viele Grüße,

Andrea