Hallo @YannickPf,

kann ein Moderator hier für dich erledigen, was aber ein paar tage dauern kann oder du kontaktierst die Kundenbetreuung.

Hallo @YannickPf ,

wir schauen gerne einmal nach deinem Tarif. Das Angebot verschicken wir dann per E-Mail, daher prüfe bitte einmal ob du in deinem mein o2 Bereich eine aktuelle E-Mailadresse hinterlegt hast.

Schöne Grüße, Sven

Hallo Sven,

Danke für die Antwort, meine Daten sind aktuell.

LG 
Yannick 

Edit o2_Kathi 27.05.24 Vollzitat entfernt

@YannickPf 

Auf der Homepage werden ausschließlich HOME Neuverträge angezeigt. Neukundenboni gibt's nicht. 

Der Home XL 500mbits kostet 54,99€ 

Der Home XXL 1000mbits 59,99€ 

Home XL 2020 44,99€

XL heute 34,99€ und 54,99€

Kombi wird es nicht geben, sonst wäre die Aussage das es heute günstiger auf der HP ist Unfug. 
Ergibt ein Plus Minus null.

Guten Morgen @YannickPf 

Sehr gut, dass du dich online bei uns umgeschaut hast. Wie von Bollermann schon angemerkt wurde, wurden dir online Neukundenangebote angezeigt.

Bei einem Wechsel sinkt der Kombi Vorteil von 10€/ Monat (wie du ihn aktuell hast) auf 5€/ Monat und die Tarife sind hochpreisiger geworden.

Ich habe nachgeschaut und kann dir daher kein günstigeres Angebot machen als das, was du aktuell schon hast.

Mit deiner Leistungsgeschwindigkeit bist du also zufrieden, du brauchst keinen schnelleren Anschluss?

Lieben Gruß

Kathi