Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Tarifwechsel

  • October 1, 2022
  • 6 Antworten
  • 58 Aufrufe

Hallo zusammen, Wie kann ich meine alte DSL Home internet S auf M wechseln? Ist es Online möglich? Oder wie möglich es überhaupt? 

6 Antworten

Vilureef
Legende
  • October 1, 2022

Hallo,

nein Online ist ein Wechsel/Vvl nicht möglich. Das geht ausschließlich über die Kundenbetreuung  und hier über die O₂ Moderation.

LG


o2_Rebecca
  • Moderatorin
  • October 9, 2022

Moin @Koboldka und herzlich Willkommen in unserer Community 💙

Es freut mich, dass du dich für einen Wechsel zum o2 my Home M interessierst. Wenn du magst, machen wir dir gerne hier ein Angebot per E-Mail 😊 ist deine hinterlegte E-Mail Adresse denn aktuell?

Bitte denke auch daran, dass sich unsere Tarife vor Kurzem ein wenig geändert haben.

LG, Rebecca


  • Autor
  • Besucher:in
  • October 9, 2022

Hallo Rebecca, vielen Dank für deine Antwort, ja meine E-Mail Adresse ist noch aktuell, aber die O2 hat mich so informiert dass bei mir leider geht nicht die Geschwindigkeit bis 50 mb. In diesem Fall würde es gerne für 10-12 mbit nicht 29,99 Euro bezahlen sondern nur 24,99 Monatlich. Kannst  du mir bitte helfen? 


Vilureef
Legende
  • October 10, 2022

Hallo,

@o2_Rebecca gerne.

LG


o2_Andrea
  • Team
  • October 26, 2022

Hallo @Koboldka ,

momentan können wir leider keine Angebote versenden, weil die Landingpages für Vertragsverlängerungen nicht richtig funktionieren. Wir hoffen aber, dass es bald wieder geht und melden uns dann wieder hier im Beitrag bei dir.

Viele Grüße,

Andrea


o2_Maria
  • Moderatorin
  • November 2, 2022

Hallo @Koboldka ,

keine Sorge, wir haben dich nicht vergessen.
Leider ist noch kein Versand der Landingpages möglich. 
Sobald hier alles wieder rund läuft, melden wir uns hier bei dir und schicken dir ein Angebot per Email zu.

Bist du denn weiterhin an einem Angebot interessiert?

Liebe Grüße Maria