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Gelöst

Tarifwechsel

  • April 16, 2020
  • 3 Antworten
  • 70 Aufrufe
Sabrina.Mechling
Besucher:in

Hallo!

Ich habe gerade einen DSL-Vertrag Classic XS und würde diesen gerne in einen O2 My Home M für 29,99 im Monat umändern. Leider habe ich die Vertragsverlängerung verpasst, könnten Sie den Wechsel bitte veranlassen?

Mit freundlichen Grüßen

Sabrina Mechling

Lösung von o2_Giulia

Hallo @Sabrina.Mechling,

 

der Wechsel ist beauftragt, du erhälst in Kürze eine Bestätigung per Email dazu. Bitte beachte, dass der Tarifwechsel ca. 3 bis 4 Wochen in Anspruch nehmen wird. Den genauen Termin teilen wir ebenfalls per Email mit.

 

Viele Grüße

Giulia

    3 Antworten

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • April 19, 2020

    Hallo @Sabrina.Mechling 

    Willkommen zurück in unserer o2 Community.

    Die Tarifumstellung können wir gerne für dich durchführen

    Ich möchte dich an dieser Stelle kurz auf die Produktinformationsblätter hinweisen, die auf unserem Portal hier zur Verfügung stehen.

    Bitte beachte, dass darin lediglich die Standardpreise angezeigt werden. 

    Mit Umstellung beginnt die Vertragslaufzeit von neuem. 

    Wenn wir die Änderung durchführen sollen gib uns gerne hier wieder Bescheid.

    VG Matze 

    „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
    Sabrina.Mechling
    Besucher:in

    Hallo!

    Ja, ich möchte gerne meinen Vertrag auf My Home M für 29,99 im Monat umgestellt haben.

    Vielen Dank

    Sabrina Mechling

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • April 23, 2020

    Hallo @Sabrina.Mechling,

     

    der Wechsel ist beauftragt, du erhälst in Kürze eine Bestätigung per Email dazu. Bitte beachte, dass der Tarifwechsel ca. 3 bis 4 Wochen in Anspruch nehmen wird. Den genauen Termin teilen wir ebenfalls per Email mit.

     

    Viele Grüße

    Giulia

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