Tarif wechseln

Forum|Forum|4 years ago
February 26, 2021
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Taliya
Besucher:in

Hallo o2 - Team, ich möchte gern wissen, wie kann man o2 my Home -Anschlüss Tarif M wechseln zu my Home-Anschluss Tarif L . o2 my Home-Anschluss Tarif M bereits Aktiv. Und zu diesem Tarif L noch Fritz Box 7590 bekommen.

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blablup
Legende
Forum|Forum|4 years ago
February 27, 2021

Sofern an deiner Anschlussadresse verfügbar (siehe Verfügbarkeitsprüfung), kannst du auch während der Laufzeit des abgeschlossenen Vertrags in einen höherwertigen Tarif wechseln. Sofern dein Vertrag allerdings nicht schon mindestens 1,5 Jahre läuft, verfallen bei einem Tarifwechsel während der Vertragslaufzeit die auf den ursprünglichen Tarif gewährten Rabatte und es werden auch keine neuen Rabatte gewährt. D.h. o2 my Home L kostet 34,99 EUR/Monat, ggf. zuzüglich Tarifoptionen, Fritzbox 7590 kostest einmalig 49,99 EUR Bereitstellungsentgelt + 9,99 EUR Versandkosten+5,99 EUR Monatsmiete. Siehe Preisliste.

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Taliya
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
February 27, 2021

Vielen Dank für ihre Info...

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o2_Larissa
Team
Forum|Forum|4 years ago
March 5, 2021

Hi @Taliya,

herzlich willkommen in unserre Community :rosette:

Ich freue mich, dass du deinen o2 Internet-Tarif upgraden möchtest :blush: Für ein passendes Angebot im Zuge einer Vertragsverlängerung (meine persönliche Empfehlung) habe ich noch ein paar Fragen an dich:

Ist dein Wunschtarif an deiner Adresse im Verfügbarkeitscheck möglich?
Benötigst du zum Telefonieren eine o2-, Allnetflat oder telefonierst du hauptsächlich ins deutsche Festnetz?
Wünschst du weitere Optionen wie ISDN (bis zu 10 Rufnummern für 2,99 EUR monatlich) oder o2 TV?
Ist deine Mailadresse, die in Mein o2 hinterlegt ist, aktuell?

Solltest dein Vertrag noch nicht so lange laufen, ist ein Tarifupgrade möglich, allerdings ohne Rabatte, auch die aktuell vorhandenen werden entfallen.

Melde dich gerne bei uns, wenn du dich für eine der beiden Varianten entschieden hast.

Liebe Grüße

Larissa

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o2_Manga
Forum|Forum|4 years ago
March 16, 2021

Hallo @Taliya

ich habe dir ein Angebot an die hinterlegte Emailadresse zukommen lassen. Schau gern mal nach.

In dem Angebot sind der Bereitsstellungspreis und die Versandkosten nicht aufgeführt, fallen aber an. Bitte berücksichtige das bei deiner Entscheidung.

Gemäß der Transparenzverordnung bin ich verpflichtet, dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du hier herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Grüße

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.