Surfgeschwindigkeit erhöhen

Jetzt ?

Moin,

entweder ab morgen an die Hotline wenden, oder mit Geduld auf einen Moderator warten und um einen Vertragwechsel auf den myhome L bitten, online geht das nicht. Bedenke, dass alle eventuellen Rabatte im Normalfall dann weg fallen.

Greetz

Hallo @kaladimi,

herzlich willkommen in unserer Community.

Wir können gerne einen Tarifwechsel auf den o2 My Home L mit 100 Mbit/s veranlassen. Allerdings verlierst du dadurch deinen Rabatt, der dir bei der Vertragsverlängerung von einem Monat vergeben wurde (12 Monate 6 EUR Rabatt). Du würdest dann für den o2 My Home L 29,99 EUR zahlen (der Kombivorteil in Höhe von 5,00 EUR bleibt bestehen). Der Tarifwechsel löst einen erneuten Beginn der 24monatigen Vertragslaufzeit aus. Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.

Wenn du damit einverstanden bist, gib uns gerne noch einmal Bescheid.

Viele Grüße

Giulia

Guten Morgen und vielen Dank für Ihre Antwort!

Ich möchte, dass Sie mir genauer mitteilen, wie viel genau ich pro Monat zahlen muss, um die Internet Geschwindigkeit auf 100 MBit zu erhöhen.

Bitte Kompletter Preis mit Handy!

Grüße!

Dimitris

Hallo @kaladimi,

ließ sich Deine Frage inzwischen ansonsten schon auf anderem Wege klären?

Die monatlichen Kosten, die sich ergeben, sind eigentlich immer die Summe der Grundgebühren für Mobilfunk und Festnetz, bei einem Wechsel auf den o2 my Home L würde die monatliche Grundgebühr für DSL dann EUR 29,99 betragen, solange der Mobilfunkvertrag aktiv ist, ohne aktiven Mobilfunkvertrag dann EUR 34,99.

Konnte das ansonsten Deine Frage soweit beantworten? Oder gibt es noch unklare Punkte, wo wir Licht ins Dunkel bringen können? :-)Gruß,

Lars