Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

stornierung DSL Auftrag

  • November 15, 2019
  • 1 Antwort
  • 97 Aufrufe
B
Besucher:in

Ich 

<widerruf@cc.o2online.de>


 

Guten Tag,

Ich habe zweimal eine E-Mail zu widerruf@cc.o2online.de geschickt weil ich am 01.11.2019 ein DSL Auftrag (O2 my Home L) gemacht habe. Ich möchte den  Auftrag stornieren weil ich am Ende des Jahres umziehen werde.  Meine Auftragsnummer lautet: DSL-Auftrag EPOS02013748290923.

Beatrice Passera

Lösung von Jogi

Moin,

 

wenn du den Vertrag in einem Shop abgeschlossen hast, dann wirst du in den Shop gehen und um eine Kulanz bitten müssen, da es da kein Widerrufsrecht gibt,

 

Hast du den Online oder am Telefon abgeschlossen und du die Mail innerhalb der Widerrufsfrist geschickt haben, dann etwas warten.

 

Greetz

    1 Antwort

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • Lösung
    • November 15, 2019

    Moin,

     

    wenn du den Vertrag in einem Shop abgeschlossen hast, dann wirst du in den Shop gehen und um eine Kulanz bitten müssen, da es da kein Widerrufsrecht gibt,

     

    Hast du den Online oder am Telefon abgeschlossen und du die Mail innerhalb der Widerrufsfrist geschickt haben, dann etwas warten.

     

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
      Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
      © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica