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Sonderkündigung bei Umzug?

  • November 30, 2020
  • 4 Antworten
  • 409 Aufrufe
M
Besucher:in

Hallo,

bei mir hat sich jetzt sehr kurzfristig ein Jobwechsel und damit einhergehend ein Umzug ergeben. Die Frist zur Künding meines Telefon/Internetvertrags habe ich nun knapp verpasst und der Vertrag öäuft noch bis Januar 2021. In meiner neuen Wohnung ist bereits ein O2 Anschluss vorhanden, daher kommt eine Mitnahme des Vertrages auch nicht in Frage. Gibt es eine Möglichkeit vorzeitig aus dem derzeitigen Vertrag zu kommen?

Lösung von Anonymous

Gibt es eine Möglichkeit vorzeitig aus dem derzeitigen Vertrag zu kommen?

Nur, wenn o2 am neuen Ort nicht schalten könnte. Das herauszufinden, geht (nur) darüber, einen Umzug zur neuen Adresse zu beauftragen. Könnte o2 dort Deinen Vertrag fortführen, kämst Du nicht vorzeitig aus dem Vertrag heraus. Oft können an einer Adresse mehrere Anschlüsse geschaltet werden, das heißt: selbst wenn dort bereits ein o2-Anschluss besteht, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass nicht ein weiterer bereitgestellt werden kann.

Könnte o2 Deinen Vertrag dort nicht fortführen, kämst Du vorzeitig aus dem Vertrag heraus.

Hier kannst Du nachlesen, wie Du den Umzug beauftragen kannst: Internet- & Festnetz-Umzug mit o2: So funktioniert es (o2online.de)

4 Antworten

A
  • Anonymous
  • Lösung
  • November 30, 2020

Gibt es eine Möglichkeit vorzeitig aus dem derzeitigen Vertrag zu kommen?

Nur, wenn o2 am neuen Ort nicht schalten könnte. Das herauszufinden, geht (nur) darüber, einen Umzug zur neuen Adresse zu beauftragen. Könnte o2 dort Deinen Vertrag fortführen, kämst Du nicht vorzeitig aus dem Vertrag heraus. Oft können an einer Adresse mehrere Anschlüsse geschaltet werden, das heißt: selbst wenn dort bereits ein o2-Anschluss besteht, bedeutet dies nicht zwangsläufig, dass nicht ein weiterer bereitgestellt werden kann.

Könnte o2 Deinen Vertrag dort nicht fortführen, kämst Du vorzeitig aus dem Vertrag heraus.

Hier kannst Du nachlesen, wie Du den Umzug beauftragen kannst: Internet- & Festnetz-Umzug mit o2: So funktioniert es (o2online.de)

M
Besucher:in
  • Mel_84
  • Autor
  • Besucher:in
  • November 30, 2020

Danke für die Antwort. Ein zweiter Anschluss in der Wohnung macht ja auch wenig Sinn. Wer braucht schon zwei Nummern...

stefanniehaus
Legende
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Ob man einen zweiten Anschluss benötigt oder nicht, spielt rechtlich aber nicht mal ansatzweise eine Rolle.

Relevant ist nur, ob die vertraglich vereinbarte Leistung erbracht werden kann.

o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • December 8, 2020

Hallo @Mel_84,

 

herzlich willkommen in unserer o2 Community!

 

Grundsätzlich berechtigt ein Umzug nicht zu einer vorzeitigen Kündigung eines DSL-Vertrags. Das Vorgehen, wie @Omikron es bereits beschrieben hat, ist auf jeden Fall eine gute Lösung. Eine Sonderkündigung ist nur möglich, wenn o2 DSL nicht verfügbar wäre, z.B. bei einem Umzug ins Ausland.

 

Wenn du keinen Umzug durchführen möchtest, gibt es noch die Alternative Vertragsinhaberwechsel. Dein Nachmieter übernimmt in diesem Fall deinen Vertrag. Wäre das eventuell eine Option?

 

Viele Grüße

Giulia

 

 

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