Select & Stream Link funktioniert nicht

Hallo,

wann hast du deinen DSL Vertrag abgeschlossen?

LG

Am 17.07

Hallo,

da wurde Select & Stream nicht mehr angeboten. Das ging nur bis 11.07. Tut mir leid.

LG

Aber ich habe den Auftrag am 9.07 online  bestellt!! 

Hallo,

na was denn nun 09.07 oder 17.07.?

LG

Hallo ,

die Eingangsbestätigung war am 09.07 die Auftragsbestätigung war am 17.07 

Hallo,

und welchen DSL Tarif hast du?

LG

Hallo @Kakashi_zQ, 

schön, dich hier in unserer o2 Community willkommen zu heißen. Schön, dass du dich für o2 mit einem DSL-Vertrag entschieden hast. 

Du hast Glück, da dein Auftrag vom 09.07. ist, bist du für die Option “o2 Select & Stream” berechtigt. Für welche Streaming-Option möchtest du dich denn entscheiden? Dann helfe ich dir gerne bei der Aktivierung. 

Vielen Dank auch an @Vilureef für die Unterstützung. 

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo 

ich habe mich Netflix entschieden 

@o2_Tobias 

Hallo @Kakashi_zQ, 

sehr schön, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. 

Ich habe dir gerade unter @o2_Support einen Link zur Aktivierung von Netflix geschickt. 

Hier noch eine Anleitung per Video zur Buchung von Netflix: o2 Select & Stream - So buchst du Netflix

Ich hoffe, du kommst mit dieser Anleitung weiter. 

Liebe Grüße,

Tobias