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schriftliche Beschwerde

  • June 14, 2021
  • 4 Antworten
  • 112 Aufrufe
O
Besucher:in

Guten Tag.

Wir möchten eine schriftliche Beschwerde einreichen. Wie ist das möglich? Bitte, geben Sie mir Adresse oder Fax Nummer, denn ich habe verstanden dass e- Mail existiert nicht.

MfG

Lösung von bielo

Guten Tag.

Wir möchten eine schriftliche Beschwerde einreichen. Wie ist das möglich? Bitte, geben Sie mir Adresse oder Fax Nummer, denn ich habe verstanden dass e- Mail existiert nicht.

MfG

 

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • June 14, 2021

    Guten Tag.

    Wir möchten eine schriftliche Beschwerde einreichen. Wie ist das möglich? Bitte, geben Sie mir Adresse oder Fax Nummer, denn ich habe verstanden dass e- Mail existiert nicht.

    MfG

     

      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • June 21, 2021

      Hallo @Ogydogy,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

      Konntest du dein Schreiben bereits versenden? Ich bin sicher, dass wir eine Lösung für deine Reklamation finden werden.

      Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

      Viele Grüße

      Giulia

      *** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
      anja_o
      Besucher:in
      • anja_o
      • Besucher:in
      • June 21, 2021

      Hallo @Ogydogy,

      herzlich willkommen in unserer o2 Community :relaxed:

      Konntest du dein Schreiben bereits versenden? Ich bin sicher, dass wir eine Lösung für deine Reklamation finden werden.

      Lass uns gerne wissen, falls noch Fragen offen sind.

      Viele Grüße

      Giulia


      Hallo O2 Giulia,

       

      ich lese hier gespannt mit, da ich auch gern eine Beschwerde einreichen würde und keine mailadresse dafür finden konnte

      B
      Legende
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      • blablupLegende
      • Legende
      • June 21, 2021

      da ich auch gern eine Beschwerde einreichen würde und keine mailadresse dafür finden konnte

      Dass du keine E-Mail-Adresse finden kannst, liegt daran, dass o2 keinen Kundenservice per E-Mail anbietet. Was es nicht gibt, kann man auch nicht finden. Die Postadresse sowie Fax-Nummer wurde ja schon in der ersten Antwort genannt. 

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