Rufnummernübernahme von fremdem Telekomvertrag

Wenn Du einen bestehenden Vertrag hast - geht nicht (keine nachträgliche Importe)
Wenn Du einen Neuvertrag möchtest, dann kann das klappen bei gleichem Nachnamen. Dann ist eine eingehende Portierung auch bei o2 kostenlos.

Grundsätzlich besteht das Portierungsrecht nur für die Person, der die Nr. gehört.

Der Nummerninhaber stimmt ja zu, auch schriftlich. Das ist nicht das Problem. Der Support hat ja schon gesagt, dass das problemlos geht. Auch für meinen Neuvertrag, der zum 11.2. hoffentlich geschaltet wird. Nur habe ich unterschiedliche Aussagen zu den Kosten seitens o2......

Und muss ich die Übernahme der Rufnummer vor Schaltung meines Anschlusses beantragen, oder geht es auch nachher? Beim Vertragsabschluss habe ich ja nur die Möglichkeit eine Rufnummernübernahme für einen gekündigten Altvertrag zu machen; das ist ja hier nicht der Fall.

Meine Kristallkugel meint - das geht schief!
Das was Du willst ist eine Dreiwegeportierung, die bei o2 nicht vorgesehen ist. Dann ist der Anschluß mit Nummer schon fix und fertig geplant. Jetzt noch so eine Sondersache und das haut nicht hin, weil es jetzt vermutlich unter "nachträglich" (s. oben) fällt.

Solche Spezialitäten löse ich seit Jahren in der Familie und bei Bekannten mit Fritzbox und separaten VoIP-Accounts bei Personal-Voip oder Sipgate.

Also das hat mir der Support per Mail geschrieben:

"vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Für die nachträgliche Portierung einer Rufnummer von einem anderen Anbieter benötigen wir ein unterschriebenes Schreiben von Ihnen mit folgenden Daten:
· Die zu portierende Rufnummer
· Den derzeitigen Anbieter
· Den derzeitigen bzw. ehemaligen Inhaber dieser Rufnummer mit genauem Vor- und Nachnamen und Adresse, ggf. Firmierung
· Die Unterschrift des letzteren
· Die Kunden-, bzw. Rufnummer, unter der wir Ihren neuen Vertrag verwalten
Desweiteren werden wir für diesen Vorgang einen einmaligen Betrag von 49,99 € berechnen, bitte notieren Sie auch hierfür Ihr Einverständnis."

Würde ja heißen, dass das geht...... Nur halt mit dem Preis haben sich bislang alle o"-Kontaktstellen widersprochen. Und ein entsprechendes Formular für die Beauftragung suche ich auch noch vergeblich....

Hast Du denen auch erklärt, das Du schon Deine eigene Nummer portierst und der Anschlußtermin steht?
Der Betrag spricht für nachträgliche Einrichtung der ISDN-Merkmale. Kann klappen, aber ich tippe zu 80% wird es wegen der zeitlichen Abfolge ... äh ... sub-optimal laufen.

Aber vielleicht kann ein Moderator doch mehr Optimismus verströmen. 😉

Ja, ich portiere auch keine eigene Nummer. Neuanschluß ohne bestehende Rufnummer. Bzw. o2 Business Vertrag ausgelaufen am 31.12. und die Rufnummer können/wollen sie nicht übernehmen. Also bekomme ich eine ganz neue Nummer und das soll halt die zu übertragende sein.....

Dann wären auch keine 49,99 fällig!
Dir wurde bestimmt schon eine neue Nummer zugeordnet und das torpediert die zu späte Portierungsanfrage.

Ich harre mal einer Rückmeldung von o2 hier...... 🙂

Kann nicht lange dauern - da fegen gerade 2 Moderatoren kräftig das Forum durch ... 😉

Hallo @Schlicki,
ich habe da mal einen Blick drauf geworfen...
Aktuell ist es ja so, dass der Anschluss bereits bestellt ist, im Rahmen der Bestellung wurde kein Rufnummernimport beauftragt. Wenn nun also nachträglich ein IMport durchgeführt werden soll, dann geht das nur über eine Behelfslösung. Und zwar wird dabei die ISDN-Option aktiviert (diese kostet EUR 2,99 im Monat zusätzlich), es ist somit eingeschränkt möglich, eine gewünschte Rufnummer zu importieren. Dafür wird dieser Betrag in Höhe von EUR 49,99 berechnet werden.
Sofern der bisherige Anbieter durch den Export der Rufnummer nicht den kompletten Anschluss deaktiviert, sollte es also eigentlich funktionieren.
Gruß,
Lars

Noch ne Falle. Gut das Lars darauf hinweist!
Wird bei einem Einzelanschluß der Telekom eine Rufnr. raus-portiert, dann wird der Anschluß dadurch komplett gekündigt! Das exportieren aus Mehrfachnummern geht (je nach Anbieter), aber kann ungewollte Ergebnisse bei Einzelanschlüssen haben!

Nicht das ich O2 das Geschäft vermiesen möchte, aber eine alternative Lösung kann wirtschaftlicher sein.

Hallo @o2_Lars, bei der Bestellung konnte ich ja nur eine Portierung inkl. Kündigung eines Altanschlusses angeben, was hier ja nicht der Fall ist.... 😞

So ein Szenario ist recht außergewöhnlich. Daher läuft das dann nur über spezielle Tricks, die aber mehr Risiken haben als der normale Weg. Daher würde ich
a)wegen der hohen Zusatz-Kosten und
b)wegen Risiko das es schiefgeht und
c)wegen der unklaren Frage was mit dem alten Telefonanschluß werden soll
diesen Weg nicht gehen.

Hallo @Schlicki,
Du findest ein Kündigungs/Portierungsformular als PDF hier auf unserem Online-Portal als DSL Formular. Das Kreuz ganz oben bei "Kündigung des Anschlusses..." lässt sich heraus nehmen, so dass nur die Portierung beauftragt werden kann. Wie gesagt, kläre das bitte vorher auf jeden Fall mit dem bisherigen Anbieter der Rufnummer!
Gruß,
Lars