Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Rufnummermitnahme von Vodafon zu O2

  • October 30, 2024
  • 6 Antworten
  • 88 Aufrufe
R
Besucher:in

Guten Tag,

Am 03.09.24 habe ich einen Antrag auf die nachträgliche Rufnummermitnahme beantragt.
Bis jetzt passierte gar nichts. Beim Telefonat wurde nur gesagt, es ist in Bearbeitung und das schon seit Anfang September.
Meine Geduld geht auch langsam zu Ende.

Lösung von Bumer

Deshalb kannst du nur den Kundenservice nerven. Nachträgliche Rufnummernmitnahmen sind im Festnetzbereich kein Standard, es dauert deshalb länger.

6 Antworten

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • October 30, 2024

edit: ist o2 Home.

A
Legende
Forum|alt.badge.img+13
  • Anfänger1Legende
  • Legende
  • October 30, 2024

@resirad  Stell einen neuen Auftrag. Hat bei mir beim erstmal auch nicht geklappt. Wenn es klappt bekommst du eine SMS und Email mit Datum 

R
Besucher:in
  • resirad
  • Autor
  • Besucher:in
  • October 30, 2024

edit: ist o2 Home.

Es ist ein Festnetztarif

@resirad  Stell einen neuen Auftrag. Hat bei mir beim erstmal auch nicht geklappt. Wenn es klappt bekommst du eine SMS und Email mit Datum 

Das mache ich nicht noch einmal. Das bringt noch mehr durcheinander. Das habe ich schon einmal gehabt

 

Bumer
Legende
  • BumerLegende
  • Lösung
  • October 30, 2024

Deshalb kannst du nur den Kundenservice nerven. Nachträgliche Rufnummernmitnahmen sind im Festnetzbereich kein Standard, es dauert deshalb länger.

    R
    Besucher:in
    • resirad
    • Autor
    • Besucher:in
    • October 30, 2024

    Deshalb kannst du nur den Kundenservice nerven. Nachträgliche Rufnummernmitnahmen sind im Festnetzbereich kein Standard, es dauert deshalb länger.

    Ich nerve ständig. Es kommt als Antwort in 2 Werktagen und wird aufgelegt. 
    Die Kundenkennzahl wird auch ständig vom Computer nicht erkannt, obwohl sie stimmt. 

    o2_Marie
    • o2_MarieTeam
    • Team
    • November 19, 2024

    Hallo ​@resirad, 

    schön, dass du dich in der Community mit deinem Anliegen gemeldet hast 💐😊.
    Nicht so schön, dass uns dein Beitrag leider durchgerutscht ist. Entschuldige bitte. 
    Konntest du inzwischen deine nachträgliche Portierung durchführen und wurde dir diese bestätigt? 

    Melde dich gerne wieder hier und gib mir Bescheid, ob ich dich noch unterstützen kann😊. 

    Viele Grüße
    Marie

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica