Schönen guten Tag.
Mir wurde am 29.11.2023 von der O2-Hotline ein Home S 50 Kabel Tarif eingerichtet.
Diesen habe ich am 05.12.2023 widerrufen. Eine Eingangsbestätigung des Widerrufs per email habe ich erhalten.
Am 08.12.2023 habe ich nun einen Multimedia-Dosenaufsatz erhalten. Diesen wollte ich zurücksenden.
Im Retourenportal wird die Seriennummer nicht gefunden. Auf Rückfrage bei der Hotline, wurde mir gesagt, dass ich das Teil auf meine eigenen Kosten zurücksenden soll.
Nun meine Frage: Ist es überhaupt notwendig, so einen Cent-Artikel in einem vollkommen überdimensionierten Paket in der Weltgeschichte rumzuschicken? Was kostet es mich, wenn ich das Teil behalte und hier entsorge, anstatt es auf eigene Kosten zurückzuschicken?
Vielen Dank schonmal.
Lösung von o2_Dennis
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