Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

Router Miete beenden

  • September 7, 2025
  • 3 Antworten
  • 73 Aufrufe
A
Besucher:in

Hallo!

Ich habe mir einen eigenen Router besort und möchte nun meinen von O2 gemieteten Router zurückgeben. Wo und wie kann ich den Routermietvertrag kündigen und wohin sende ich den Router?

 

3 Antworten

poales
Legende
  • poalesLegende
  • Legende
  • September 7, 2025

​@Ann005 

moin, nutze dafür das Rücksende Portal,

und hebe den Einlieferungsschein gut auf,

da O2 lange braucht un die Geräte auszubuchen

https://www.o2online.de/service/retoure/

 

kündige hier den Router

dazu nutze den Punkt  →  sonstige Option

https://info.o2online.de/kuendigung/

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
A
Besucher:in
  • Ann005
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 7, 2025

Vielen Dank, dass war sehr hilfreich.

Einen schönen Sonntag.

Joe Doe
poales
o2_Giulia
  • o2_GiuliaModeratorin
  • Moderatorin
  • September 10, 2025

Hallo ​@Ann005,

herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀

Du brauchst den Router nur zurückzusenden, eine separate Kündigung ist hierfür nicht erforderlich.

Sobald der Router bei uns eingegangen ist, wird er ausgebucht und die monatliche Miete entfällt automatisch.

Die Bearbeitung sollte in der Regel ein bis zwei Wochen betragen.

Lass uns gerne wissen, wenn du dazu noch weitere Fragen hast.

Viele Grüße

Giulia

*** Hier geht es zum Weihnachtsgewinnspiel: https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-community-weihnachtsgewinnspiel-2025-herzlich-willkommen-in-unserer-weihnachtsbaeckerei-659597 ***
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica