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Gelöst

router hat kein Internet seit Vertragsinhaberwechsel

  • September 9, 2024
  • 3 Antworten
  • 65 Aufrufe
L
Besucher:in

Folgende Frage, 

Ich hab von einer Freundin den Vertrag übernommen. Aber wenn ich mich jetzt mit dem Internet verbinden will, steht da „keine Internetverbindung“ ich weiß nicht was ich machen soll

Edit o2_Kathi 14.09.24 Titel zur besseren Übersicht angepasst

Lösung von Bumer

@Lara_sophie03 
Durch den VIW gab es neue Zugangsdaten. Registriere die Festnetznummer neu für Mein o2. Dort findest du die neuen Zugangsdaten.

    3 Antworten

    schluej
    Legende
    • schluej
    • September 9, 2024

    Moin,

    ruf die Hotline an 0800 5251378

    Live long and prosper 🖖
    o2_Kathi
    o2_Kathi
    • o2_KathiModeratorin
    • Moderatorin
    • September 14, 2024

    Moin @Lara_sophie03,

    herzlich willkommen in unserer Community 💙

    Hast du den Hinweis von schluej beherzigt und unsere Störungshotline dazu angerufen?

    Funktioniert nun alles mit dem Anschluss?

    Lieben Gruß, Kathi

    Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝
    Bumer
    Legende
    • BumerLegende
    • Lösung
    • September 14, 2024

    @Lara_sophie03 
    Durch den VIW gab es neue Zugangsdaten. Registriere die Festnetznummer neu für Mein o2. Dort findest du die neuen Zugangsdaten.

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